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全区联动应对诉求 构建立体服务体系

龙华企业再吃安心发展“定心丸”

龙华区企业服务大会现场，与会人员认真阅读相关材料。

“我希望当企业在发展过程中遇到麻烦时，首先想到的是找政府，而不是找黑中介解决问题！办事过程中，对吃拿卡零容忍，坚决打造龙华依法办事的良好环境！”在昨日召开的2017年龙华区企业服务大会上，区委副书记、区长陈清一席话刚落地，会场便爆发出雷鸣般的掌声。

尽管目前国内经济依然面临下行压力，产能过剩和需求结构升级矛盾突出，实体经济发展环境不容乐观等问题依然存在，但参加会议的数百名区内企业家，还是吃到了一颗大大的安心发展“定心丸”。

全区联动解决企业诉求

去年解决挂点企业诉求204项

以前，企业和政府的关系相当微妙——企业遇到发展困境想找政府时四顾无门，没遇到问题时，又怕政府找上门。然而，龙华区委区政府深知，面临国际国内经济大势，想让实体经济有更好的生存发展环境，政企必须互动起来，政府应主动为企业扫清发展障碍，帮助企业尽快成长，做强做大。

近年来，很多区内企业已经感受到了来自政府的诚意与温暖。区领导及区相关职能部门多次率队，赴区内重点企业调查走访，形式简单，直奔主题：询问企业是否遇到发展难题、是否需要政府部门协调解决，并送上精心制定的各种促发展政策资料。

据统计，2016年全区联动解决企业诉求，区领导全年挂点服务企业86家；区、街道挂点企业扩大至1200家；11个企业服务小组收集挂点企业突出的困难和问题275项，其中204项诉求已得到及时有效解决；牵头召开4场专题座谈会，邀请辖区重点企业参加，收集的77项诉求已及时解决48项。在区企业服务领导小组办公室、各服务小组和相关责任部门的努力下，协调解决了富士施乐、长安标致、稳健实业、锦绣科学园等重点企业、园区关于人才安居保障、子女上学、环境、交通等实际问题，极大地促进了新区企业的经营信心。

在今年刚开年不久，龙华区召开企业服务大会，就是想将企业服务进一步纵深推进，出实招，用实效，将企业服务落到实处。陈清表示，这是龙华区第一次为做好企业服务而召开大会，释放了区委区政府尊重企业、尊重企业家、尊重人才、尊重创造的强烈信号。

副区长陈建民在会议上掷地有声地表示，将牢牢把握龙华从功能区变为行政区的契机，进一步转变政府职能，加强服务意识，想方设法帮助企业用足、用活政策，直面发展的问题和挑战，努力实现经济平稳较好发展。

参会企业代表姚小姐会后在自己的朋友圈中感慨道，“送政策，送服务，送房子，（龙华）这条龙终会一飞冲天！”

再出新招优化营商环境

区内将建总部企业大厦

参会的企业家们从随会派发的资料袋里，看到了这样一份资料——《龙华区关于加强企业服务优化营商环境的意见（送审稿）》。《意见》明确指出，将以“深圳标准”和“深圳质量”为标杆，按照龙华区一届一次党代会关于“一城四区”建设的总体要求，围绕“建设服务型政府、构建一流服务平台、打造一流服务环境”的目标，创新服务举措，努力营造宽松和谐的营商环境，为龙华区经济又好又快发展提供强有力的服务保障。这份立足实际，聚焦重点的文件，很快引起了企业家们的关注和讨论。

为优化营商环境，加强企业服务，《意见》中给出了树立共享意识搭建多元交流平台、开展双创服务加速产学研融合、以供应链思维破解企业发展难题、依托供给侧改革减轻企业负担、贯彻“强区放权”部署提升行政服务效率等多项举措。

缺乏产业空间，是区内不少企业面临的严峻问题。此次《意见》中给出利好，大型总部企业、上市企业和在区内无自有产业用房的重点企业用地用房将优先获得保障。除大力支持“工改工”项目，区里还将加强创新型用房规范管理，通过区属国有企业投资建设、向市场购买及租赁，通过新出让用地、城市更新、提高容积率等项目配建、回购等方式，多渠道筹集涵盖总部、研发、设计、运营等多功能的创新型产业用房，降低交易成本。

陈清还在会上透露，区里已经着手洽谈购买深圳地铁集团北站项目中的两栋大厦，涉及产业用房约14.6万平方米，将其打造成龙华总部大厦，这让不少企业家备受鼓舞。

首次表彰中小微创新企业

多种措施扶持中小微企业成长

除了姚小姐，来自宝能科技园的代表也骄傲地在朋友圈中发了消息：龙华区2016年度中小微创新100强企业中竟然有12家来自宝能科技园，上台领奖的8位企业代表，有4位来自宝能科技园！

抓大不放小，在昨日会议上，龙华区首次对中小微创新百强企业进行表彰。“现在是青青小草，总有一天会长成参天大树！”陈清表示，区里格外重视中小微企业的引进和培育，并将给予中小微企业发展以充分支持。

据介绍，为了给企业减负，龙华区将全面清理社企收费项目，对于超越法律、行政法规收费规定自设执业资质、资格、业务标准和收费项目标准，或指（限）定当事人接受垄断性中介机构强制服务并收费的，一律予以取消。严格执行涉企收费目录管理，目录清单外的一律不得收费。陈清透露，根据测算，到2018年底，龙华区将为辖区企业减负96亿元。

此外，区内还将发挥政府引导基金作用，在目前已经参股“红土孔雀”基金、前海股权投资基金的基础上，继续参股3个基金，并有效发挥这些基金的放大效应，撬动更多资金为区内企业服务。

在会上发放的《意见》中可以看出，区内还将为企业家搭建个人成长平台。该条措施提出，将打造龙华企业家联谊会，探索设立重点产业片区企业联合会，以及实施企业家创新素质实训工程，造就一批优秀企业家，并带动培养更多具有全球战略眼光、市场开发意识、管理创新能力的企业家。一参会企业家表示，十分希望能够参与这样的企业家交流平台。“每个人都不是无缘无故成功，我也希望能在企业发展过程中不断创新，多吸收各种经验，带领企业不断成长发展。”

区领导挂点重点企业项目

构建立体企业服务体系

昨日的会议上还下发了《龙华区2017年挂点服务企业及产业项目专项活动方案》。方案提出，为进一步加强服务型政府建设，帮助企业快速发展，推动龙华区重大产业项目顺利实施，促进产业转型升级，区内将坚持集中力量服务重点企业和重点产业项目，区领导挂点服务和街道办属地服务、职能部门牵头服务相结合，形成全方位、多层级、宽领域的企业服务工作体系。并坚持马上就办、办就办好，跟进到底，切实帮助企业解决实际困难，推动重大产业项目顺利实施。

记者获悉，区领导挂点企业主要以区纳税、工业、服务业、中小微创新四类100强企业，大型外贸企业、重大招商引资目标企业、上市及拟上市企业、新三板挂牌企业，创新能力强的企业、发展潜力大的中小企业为服务对象。同时把产值、纳税等数据同比下降较快的企业以及有外迁倾向的重点企业纳入挂点服务范围，重点加强监测和服务。

对挂点企业诉求，将坚持既要“依法依规、公平公正”，又要依照“急事快办、特事特办”的原则，由各政府部门合力解决，助力企业快速发展，确保项目顺利实施。

龙华新闻记者 金璐 通讯员 谢歆尧/文 陈建华/图