志愿者派送“爱心水”

在龙华汽车站候车厅，穿梭在乘客座席间的“红马甲”格外引人注目。“您好，这是龙华义工联免费送给您喝的矿泉水。”龙华五星级义工李展春为候车的乘客送上贴有祝福的矿泉水，还不忘带上几句美好的祝福，让乘客倍感温暖。

车站门口的党员志愿者服务岗，身穿黄马甲的党员志愿者比以往增加了不少，一派繁忙的景象。进站台阶前，也有不少义工等候着，一见拎着大包大箱的乘客过来，就热情地迎上前去，帮忙将行李搬进车站。

“春运启动以来，龙华团工委、义工服务中心招募30名春运义工，在龙华汽车站开展‘暖冬行动’，”龙华义工服务中心负责人桂献华告诉记者，为旅客提供行李搬运、乘车引导、派送矿泉水等便民服务。义工们还为返乡劳务工精心准备了独特的祝福，凭车票可免费领取一瓶贴有祝福的矿泉水。春运首日共有800余名乘客领到爱心矿泉水。接下来每天都会招募义工开展春运服务，直到春运结束。

在观澜汽车站，为确保广大市民群众安全离深，从1月13日春运第一天开始，观湖每天安排义工、治安巡防员、民兵应急分队队员组成“爱心服务队”为旅客服务。据粗略统计，每天活跃在两个汽车站开展志愿服务的达上百人，为乘客提供便利保安全。

5个热水桶供应姜糖水

“这几天冷得很，还是车站想得周到，为乘客们准备了热乎乎的生姜红糖水。”昨日上午，在龙华汽车站候车厅一角，准备回江西宁都老家的林先生从热水桶里接下一杯冒着热气的姜汤，一口气喝完后，再接一杯捧在手心里暖手。

记者在现场看到，热水桶旁，不时有乘客停下脚步，拿起杯子喝上一杯姜汤。“热水桶在车站候车厅、进站口等区域共摆放5个，容量20L左右。”龙华汽车站廖先生介绍，春运这几天正遇上强冷天气，为了帮助乘客防寒抗冻，除了供应姜糖水，站内还准备了50条毛毯和一批面包等食物。龙华汽车站还专门设置了“重点人群候车区”，只供老年人、孕妇、小孩等特殊人群候车，提供更贴心的服务。

“观澜汽车站候车厅设有医疗救助点，”观澜汽车站负责人杨女士介绍，医疗点备有各类应急药品，由龙华区医院每天派两名医护人员值守，为候车乘客提供应急医疗救助服务。

龙华新闻记者 吴雪平/文 陈建华/图

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