大年初一，民治义工在深圳北站U站拍下“全家福”。（受访者供图）

2月16日（大年初一）上午，民治多位义工在朋友圈晒出一张特别的“全家福”，50多位到岗服务的义工在深圳北站U站前合影，祝福大家新年快乐。“全家福”里有“夫妻档”，有年过70岁的老人，有党员义工……而为大家拍摄照片的义工邹圣军当天下午就要赶高铁回家，但上午仍然坚持站好最后一班岗。当义工已经成为一种习惯，春节期间志愿服务“不打烊”，民治义工这抹闪亮的“红色”，温暖无数旅客的归家路。

从2月15日到昨日，林惠华一直在深圳北站服务，从2012年开始，她就没有缺席过北站的春节志愿服务。“平常我们的上班时间是8点，初一、初二改为9点，大家还有点不习惯，都早早来到了。”林惠华笑着说，在她眼里，当义工这件事已经如同上班一般，要十分严肃认真对待。而在合照的“全家福”里，还有不少像林惠华这样的义工，他们认为，提供志愿服务是一种乐趣，越做越有劲。

春运期间，深圳北站客流最高峰已经突破20万人次大关，每一个岗位的工作人员都需要全力以赴，去保障旅客平安回家、返程。义工们同样也不敢懈怠，在每个需要指引的服务点，第一时间为旅客提供服务。民治义工负责人唐祖斌给记者举了一个例子，今年北站东西广场新增了自动核检闸机，旅客可以自助“刷脸”进站。为提高机器使用率，及时引导旅客进站，每个自动核检闸机口旁都有义工指导旅客使用，第一时间为旅客答疑解惑。同时，还有义工在核检闸机的外围引导旅客排队，让旅客提前了解机器如何使用。“将服务细化到每一个环节，让旅客的归家路更顺畅。”唐祖斌说。

春节期间，当大家走亲戚、游景点时，晒出一张张笑容满满的全家福时，在北站坚持提供服务的民治义工们晒出与众不同的“全家福”，聚集在一起的“红马甲”显得格外喜庆。记者了解到，民治团工委从2月15日到2月21日，共计招募义工892人次，在深圳北站高铁、地铁、U站、S站、“U彩”爱心服务家园、“U彩”爱心指引台、港铁、高铁出站免地铁安检绿色通道等8个岗亭式服务站和19个临时服务岗开展志愿服务，总服务时次超3000小时，服务旅客超17万人次，其中帮助老、弱、病、残、幼等弱势群体10500人次。龙华新闻记者 王雪敏