本报讯（龙华新闻记者 周德萌 通讯员 匡金营 陈科）昨日是全国第32个“110宣传日”，当天下午，深圳市公安局在全市130余个宣传点统一开展了以“110，守护新时代美好生活”为主题的现场宣传活动，其中主宣传点设在龙华文化广场。据统计，在刚刚过去的2017年，深圳市公安局指挥中心通过110快速指挥出警抓获违法犯罪人员近3700人次，协助查找走失人员15100余人，挽救自杀人员911人。

在龙华文化广场的活动现场，110宣传展区摆放着醒目的卡通警察展板，吸引了市民纷纷拍照，现场排起长队，各种“表情包”上线；在线答题、扫码打印和拼图游戏等项目人气爆棚；消防及交警展区的消防车、消防装备、交警大功率摩托车、隐形战车等警用装备，吸引一众深圳公安大小“粉丝”纷纷上前合影。

在警民互动的主舞台上，民警利用业余时间排练的歌舞、小品、极限轮滑、警棍操等精彩节目轮番上场，引得现场掌声不断。模拟110报警体验更是将活动推向了高潮，现场参与活动的市民拨通110电话后，现场大屏幕直接视频连接市公安局指挥中心110报警服务台，大家可以通过屏幕看到指挥中心的接警全过程，也借机一睹平常“只闻其声”的110接警员的风采。

据深圳市公安局指挥部指挥处副处长张国友介绍，活动除在龙华文化广场设立主宣传点外，全市各公安分局及各派出所也都在各自辖区内人员相对密集、人流量相对较大的场所设立了宣传点。宣传点通过开展装备展示、法律宣传、模拟接处警、派发调查问卷和宣传资料、警民互动等活动，集中展示110创新报警服务措施、报警常识及警方工作成效等。

110被人们称为“声命线”，正是因为它在电话的另一端时刻守护着人民群众的生命安全。110知名度虽高，但仍有许多人不知道如何正确使用110。市公安局110报警服务台每天接到的咨询、求助类电话，有时甚至多于警情电话。据统计，2017年市公安局处置的各类警情中，非警务求助警情和社会联动警情约占有效警情的21%。110报警电话作为一种公共资源，承受力总是有限的。

据市公安局相关负责人介绍，今年“110宣传日”宣传的重点就是向市民群众宣传110报警服务台的受理范围，引导群众向政府服务热线或专业渠道反映解决非警务求助，进一步减轻110报警服务台的负担，提升警方更快更好更优服务求助群众的水平。例如，遇到非公共道路、场所乱停乱放需要移车的情况，可以通过114通知车主；涉及婚姻、邻里、债务纠纷等法律咨询以及公证办理、司法鉴定、法律援助、人民调解等，可以拨打12348公共法律服务热线，24小时有专业的律师在线；涉及其他相关职能部门的，可以通过“市政府12345热线”处理。