龙华富士康西门宣传画成一道靓丽景观。

民治将德逸公园打造成创文宣传阵地。

大浪市民公园文明宣传长廊。

践行“一线工作法”，用脚步丈量文明，解决问题在一线，推动创建在一线；找准薄弱点，强化督查督办，以测促创，文明短板得到有效整治；“六个一”搅动宣传热潮，让更多市民加入创文队伍，共建文明家园……在创建全国文明城市工作开展期间，龙华人以高昂士气投入文明创建，从组织机制保证、具体措施到全民发动，走出了一条具有“龙华特色”的文明城市创建路径。文明花开，幸福满城。随着创文的推进，生活在这座城区的市民感受到创文带来的变化：出行环境更好、交通更顺畅、市民更文明、市容市貌更整洁、志愿服务活动越来越多……一个个文明细节的叠加正切切实实地改变着龙华人的生活。文明让这座城区更具温度和暖度，辖区群众的获得感和幸福感更是日益增强。

践行“一线工作法” 行走龙华丈量文明

今年4月21日，龙华区召开全国文明城市创建动员大会，会议印发了工作方案和工作任务表等文件，强调龙华区上下、各级各部门要迅速进入临战备考状态，咬定目标不动摇，撸起袖子大干200多天，为深圳实现争创全国文明城市“五连冠”交出龙华优秀答卷。创文号角自此吹响。

创文是一个庞大的系统工程，如何调动更多资源参与，取得实效？全区各级各部门切实履行“一把手”责任，践行“一线工作法”，坚持领导指挥到一线、力量下沉到一线、解决问题到一线，督促检查到一线，用脚步丈量文明，把创建压力传导到最基层。其中，区领导到挂点街道包点督查，对照全国文明城市测评实地考察和问卷调查各项标准，进行实地检查指导。区创建办牵头成立专项督查组，对创建工作中的薄弱环节进行专项督查。各相关部门、各街道也成立专项督查组，开展创建常态督查。在“一线工作法”引领下，全区创文工作得到高标准、高质量的推动和落实。

挂牌督办创建薄弱点 以评促创提升细节

地砖破裂的道路修补平整了，拐角不再遇见“牛皮癣”，街头分类垃圾桶多了起来，繁忙路口有“红马甲”在劝导交通文明……为深化全国文明城市创建工作，切实整改薄弱环节，今年5月以来，龙华区委宣传部（文明办）瞄准卫生环境、交通秩序、路面坑洼、垃圾分类“四大瓶颈”，梳理出50个文明创建薄弱点，进行专项挂牌督办，同时牵头开展专项巡查督导行动，形成问题发现到整改的闭环机制，各单位迅速行动起来，一批文明短板得到有效整治。

大浪会堂是大浪片区居民开展文化活动的好去处，但周边的路面坑洼、破损比较突出，被列入文明创建薄弱点名单后，街道相关部门马上开展整治，同时提升周边环境卫生。如今，坑洼处补上了，居民行走也更加舒心。福城街道悦兴路与泗黎路交会处，行人、非机动车闯红灯现象突出，现在，早晚高峰都有交警在此指挥交通，也有义工前往劝导交通文明。开展集中整治，消除文明短板，让城市面貌有明显提升只是起点。

“六个一”宣传深入人心 打造平台让文明点子“成真”

“总有一种期待，清新空气，天蓝和云白。诚信在心，善如大海，邻里和睦，老幼尊爱……”今年9月，由区委宣传部（文化体育局）出品的本土原创文明主题曲MV《文明花开 心绣未来》正式发布。轻快悠扬的旋律，向300万龙华人发出号召，共同携起手来，用行动浇灌文明花开。这在深圳各区、新区中还是首创。

龙华人在微信上传播着这首文明主题曲，写下对创文工作的感悟与祝福，文明的歌声走进更多龙华人的心里，这是区创建办牵头在全区开展“六个一”宣传活动所取得成果的生动一幕。

深知城市的文明归根到底是人的文明，如果能广泛调动市民参与文明城市创建的热情，必将迸发巨大的能量。龙华区通过“六个一”宣传活动，打造品牌，加大创文宣传力度，让更多市民了解创文、参与创文。“六个一”分别是举办一系列社区文明周活动、印制一批创文宣传品、编发一批微信宣传文章、制作一首创文主题歌曲、发放一批文明手册、推送一系列创文宣传短信。龙华区还印发了《龙华区市民文明素养提升行动计划（2017-2020）》，这也是全市各区、新区中率先出台的针对市民文明素质提升的行动计划。

越来越多龙华人投身到文明建设的队伍中来，成为文明龙华不可或缺的民间力量。为了让这股民间力量继续壮大，龙华区还启动“文明创建社会化平台”项目，探索文明众筹模式，接受社会组织、社区居委会、物业小区等单位报名参与。

文明创建提升城区面貌 龙华更加宜居宜业

通过文明创建，龙华城区面貌、品质日益提升，文明风景处处可见，市民生活更加舒适幸福。行走在龙华城中村的大街小巷，只要放慢脚步，就会发现身边越来越多文明主题的公益文化墙。这些文化墙内容丰富、形式多样，每走一步都是风景，充满创意，让原本老旧的城中村更具温度。一面面公益文化墙不仅颜值高、内容丰富，还注重融入本土文化元素，散发出本土独有的芬芳。在今年的龙华区城中村综合整治工作推进部署会上，区委书记余新国强调，要高标准、高质量加快推进城中村整治工作，还特别提出推行“标准+”整治理念，在标准化建设的基础上，更要将品位、文化等元素注入到城中村综合整治中。目前，牛轭岭村综合整治工程已完工，其余城中村整治项目将在年底全部完工。同时，全面推广城中村1.8米以下墙体提升工作，目前已完成全区31个城中村墙体提升工作，力争年底完成全区提升工作。

库坑农贸市场提升改造为市民带来舒适体验，新塘农贸市场面貌焕然一新，同胜华艺市场商户文明经营，着装统一……这是龙华区农贸市场专项整治办组织开展联合执法督查行动得到的结果。一点一滴的变化，正在深刻地改变着这个城区，“创文”让龙华呈现出崭新的精气神。

龙华新闻记者 王雪敏（图为资料图片）

市民感言

“每天都回来市场买菜，看着市场一天天在变洁净有序，觉得这就是创建文明城市最接地气的行动。”刚下班前来买菜的市民李琴表示，“市场就是文明的一个小窗口，不仅需要管理方努力，商家和顾客也要出一份力才行。”

龙华创文工作主要成效

形成一批典型引领示范

举办了第四届“闪亮龙华人”“龙华区好家风好家训好家庭”等系列评选活动。

打造一批文明创建平台

充分发挥区公共文明促进会这一平台作用，让市民当主角，发现亮点，找出短板。

解决了一批民生问题

进一步缓解上学难，出行难。擦亮“民生微实事”品牌，推动约2000个民生微实事项目落地，“短平快”修补路面坑洼近5千处。

探索一系列文明创建社会化模式

启动“文明创建社会化平台项目”，首批评审出11个社会化项目，覆盖多类人群和领域。

塑造一批文化品牌

本土原创文明主题曲MV《文明花开 心绣未来》获“音乐工程”2017年十大金曲奖。