人文关怀。有轨电车采用有轴转向架，实现100%低地板，车辆入口地板与站台几乎平齐，更加适合老人、小孩以及残障人士上下车，凸显人性化服务。此外，现代有轨电车车厢内部设置了60个坐椅，大部分空间留作宽敞的通道。

安全舒适。在试运营开通前，已经经过近三个月的初期试运行，设备磨合、系统间联动功能已渐趋稳定，龙华区和电车公司共组织了70余批次的试乘活动，共接待社会各界3000余名试乘人员。如今，各项指标数据均已达到国家相关标准，保证了市民安全舒适的乘车体验。并于今年9月底顺利通过了来自全国18名专家的试运营基本条件评审。日前，深圳市政府正式下发批文，龙华有轨电车终于盼来了“出生证”。

龙华现代有轨电车的开通运营，将大大缓解龙华区观澜老城区交通较为拥堵的问题，解决百万民众出行难题，同时拉近龙华区大观澜片区与龙华区地铁4号线沿线、原特区内的社会经济联系，将大大提升龙华区的城市品质，增进市民的获得感，并助推龙华早日进入“一城四区”美好生活新时代。

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