日前，观澜街道一租户大意遗失公文包，环卫工人捡到后通过网格员接力送还给失主，整个过程不到两个小时，充满温馨和感动。

据悉，当日晚上9点多，观澜街道库坑站网格员黄远兴在责任管区开展走访登记，接到辖区一位环卫工人的电话，称捡到一个包，里面好像有很重要的证件，希望网格员能帮忙寻找失主。网格员立即与环卫工会合，接过公文包进行仔细清点，里面装有刘姓男子的身份证、驾驶证、银行卡、简历和相关证书等重要证件和资料。“这么多重要的证件不见了，失主肯定非常着急。”黄远兴将失主信息发送到网格站工作微信群，寻求同事帮助。没过多久，同事钟添权就通过PDA采集的系统查询到失主刘先生是租住在新围新村108号的住户，并与其取得了联系，当晚10点多钟就将公文包物归原主。

失主刘先生表示，遗失的包里装着的是各种证件、证书的原件，第二天面试要用到，如果找不到麻烦就大了。他对环卫工助人为乐的品质及网格员快速处理能力给予高度赞扬。（龙华新闻记者 吴春华 通讯员 伍贤勇）