北站社区党群服务中心24小时自助便民服务区。

书法爱好者在北站社区党群服务中心书画室练习书法。

北站社区党群服务中心24小时自助图书馆环境舒适。

央视报道截图。

5月25日晚，中央电视台新闻联播“壮阔东方潮奋进新时代——庆祝改革开放40年”专栏推出“深圳：以人民为中心让城市有‘温度’”的报道，其中以重要篇幅介绍了龙华区民治街道北站社区党群服务中心。

北站社区党群服务中心缘何脱颖而出，成为关注的焦点之一，这与龙华区委、民治街道党工委正在北站社区推进的融合党建密切相关。在区位特殊的北站社区，通过增强社区党委领导核心作用，推动辖区各类组织共融共促、互联互动，统筹各种服务资源开展有温度、有品质的服务，以大党建引领社区共治共享，奏响社区建设和服务的“大合唱”。

行政服务设有24小时自助便民服务区

北站社区党群服务中心一侧有间蓝白色相间的“小屋子”，这就是在上述报道中出现的24小时自助便民服务区，里边四台自助终端机一字排开，居民在此可以自助办理交通违章、出入境港澳通行证续签、金融社保查询打印、政务服务等业务，流程简易便捷。

24小时自助便民服务区只是北站社区党群服务中心的亮点之一。占地面积达2800平方米，设有功能室和居民活动场所20多处，设有行政服务区，在一个空间可以享有一站式、综合性的服务……这个社区党群服务中心俨然一个“百宝箱”，满足居民的各种需求。

走进大门，清新雅致的装修风格让人眼前一亮，下午两点刚过，综合服务大厅的工作人员马上忙碌起来，电子显示屏跳动着排号信息，办事居民坐在舒适的家庭式沙发上等待。大厅设有咨询引导窗口、综合窗口等，其中，综合窗口整合了计划生育、劳动保障、社会事务等对外服务事项，提高办事效率，居民在任何一个综合窗口一次性提交材料，便可安心等待证件办理完毕。

公共服务24小时自助图书馆可通宵看书

这个社区党群服务中心不仅能办事，还有多样化的文化休闲娱乐功能以及针对老人、小孩的“专属空间”。

脚步继续前进，记者看到棋牌室、书画室、健身房等文化活动空间都相当高大上，居民在此“琴棋书画，诗意人生”。其中，24小时自助图书馆内，居民坐得满满当当，有白发苍苍的老人，也有稚气的幼童。只要你想看书，刷下身份证或借书卡，无论是清晨，还是深夜，都可以来到这个图书馆享受阅读时光、借阅书籍。记者在馆内数据显示屏上看到，今年以来到馆人次已超过12万。

老年人日间照料中心也是一大特色，记者了解到，目前日间照料中心设有床位，还配置了休息室、棋牌室、健康中心、就餐室、康娱室等多种功能室。同时采取专业化服务与志愿者服务相结合的方式，成立日间照料服务队伍，为老年人提供服务。

为解决辖区“双职工”家庭父母假期难以照看孩子的后顾之忧，保障孩子的安全，培养孩子的学习兴趣和自我解决问题的能力，北站社区在2013年创办关爱“空巢儿童”暑期快乐营活动，成为北站社区的品牌活动之一，北站小巢则作为关爱“空巢儿童”活动阵地，进一步扩大关爱行动的影响力和辐射力。

据介绍，北站社区党群服务中心充分结合辖区居民特点和需求，设置有功能室和居民活动场所20多处，除了以上介绍的，还有新时代讲习所、慈善超市、驻点工作室、社区党校、党员志愿者调度中心、人才驿站、NGO办公室等等，服务功能“强大”。

基层党建融合党建引领基层治理

不同于“传统”党群服务中心，北站社区党群服务中心向居民提供优质全面公共服务的同时，更承担“总部”职能，引领街道党群服务阵地发展方向，凸显党建引领基层治理的使命担当。

北站社区区位特殊，华南地区最大的具有口岸功能的综合交通枢纽位于辖区内，北站商务中心区被纳入全市重点发展片区。辖区有城中村，也有花园小区，居住人口多元，这对北站社区推动基层治理、提供公共服务提出了更高的要求和挑战。

如何将挑战转化为机遇，在龙华区委、民治街道党工委的指导支持下，北站社区党委开始了“大党建”引领基层治理的探索，辖区27个党组织由北站社区党委牵头成立了北站社区党建联盟，不断强化社区党委领导核心作用，以大党建引领社区共治共享。北站社区党群服务中心正是通过整合多方资源，打造成一个集政策宣传、社区居民服务、党员教育管理、党员志愿服务、休闲娱乐等于一体的党建工作新平台。记者了解到，目前龙华区建立了将近200家各类型各层级的党群服务中心，根据辖区人口结构、居民需求精准设置服务。

龙华新闻记者 王雪敏/文 蔡维泽/图

■短评

勇于创新做社区的“主心骨”

一站式服务让市民大呼方便，精彩活动满足群众精神需求……去年8月启用的北站社区党群服务中心，带给了市民全新体验和无限惊喜，成功打通了服务群众的“最后一公里”，成为社区党群服务中心的“五星级”样板。

党群服务中心在深圳并不鲜见，但“高大上”北站社区党群服务中心显得卓尔不群。占地面积最大、功能最齐全、建设标准最高，是这个社区党群服务中心的一系列“头衔”。毋庸置疑，北站社区党群服务中心让社区各类人群享受了更有温暖、更有品质的公共服务。这一成就的取得极为不易，既要归功于龙华区坚持以人民为中心的发展思想，又要归功于基层党组织在社会治理中发挥的作用，还要归功于各界对社区共建共治的大力支持。

北站社区地理位置优越、组织形态多元、群体结构复杂，如何凝聚人心整合资源促进发展，考验着社区党委的能力和智慧。北站社区一路勇于探索、坚定创新，党建引领基层善治的经验为全市提供了借鉴。北站社区成功的关键在于大党建的有效串联，党建融合带动社区共建，使基层党建和社会治理高度融合变成现实。

古人云，为政之道，以顺民心为本，以厚民生为本。各社区党委要真正成为社区的“主心骨”、群众的“贴心人”，还有很长的路要走。北站社区提供了一个值得研究和学习的样板，坚持以人民为中心、创新基层治理模式，一定会赢得广大群众的肯定和支持。刘昌伟