文明指导员维持地铁人流秩序。

本报讯（龙华新闻记者 王雪敏）“只有在高峰时期，体验过地铁4号线，才算是真正坐过4号线。”市民们的这句调侃并非虚言，作为运输潮汐客流的典型代表，4号线早晚高峰的客流占据了全天客流的一半以上。而从昨日起，高峰期4号线龙华区域的站点多了一群文明指导员的身影，他们穿梭人流之间，引导乘客文明乘车、有序排队，协助地铁分流乘客。

据介绍，“共建文明地铁线”活动由区委宣传部（文明办）、区群团工作部、港铁轨道交通（深圳）有限公司（以下简称“港铁（深圳）”）主办，区公共文明促进会、区义工联承办，其主要目的是引导乘客文明乘车、有序排队，提升地铁4号线文明指数，成为龙华乃至深圳的“文明走廊”。

由此，区委宣传部（文明办）、区群团工作部、港铁（深圳）组织港铁（深圳）工作人员、区文促会会员、区义工联志愿者组建了龙华区的地铁“文明指导员”队伍，覆盖到龙华区域8个站点。昨日，首批“文明指导员”正式上岗。

区文促会会员付敏便是其中一位文明指导员，昨天早上，她7点就来到龙胜地铁站，手里举着“整洁有序 文明龙华”的蓝色旗子，等待早高峰的到来。此前，付敏和其他文明指导员已经接受过培训，对于如何引导人流，维持秩序有了初步的认识。而在随后两个多小时的实践中，付敏感慨，地铁人流量远远比想象中的多，很考验文明指导员的水平。

据悉，为全面巩固深化创建全国文明城市工作成果，此前，龙华区开展了“讲文明、守规矩”公共文明秩序提升行动，通过建立“文明指导员”队伍，强化公共文明管理机制，保障文体活动文明有序等方式，长效推进全区市民文明素养和城市文明水平提升。在不久的将来，“文明指导员”将覆盖龙华区每一场赛事活动以及每一个领域，将有更多龙华人参与到城市文明建设中。