本报讯（龙华新闻记者 康碧艳）2月1日，春运首日，龙华汽车站迎来了“返乡大军”。记者在现场看到，车站售票窗口排队买票的旅客不多，可以很快买票上车；在进站检票口处，拎着大包小包行李的旅客有序排队，有的展示纸质车票，有的凭手机订单扫二维码检票上车。在汽车站门口，有义工和义警一起为旅客提供便民服务。

记者了解到，龙华汽车站从去年开始启动微信公众号购票服务，从根本上改变了在站内排队购票的模式，车站窗口压力明显减小。今年则创新检票流程，旅客不需要提前到车站自助取票机或售票窗口取纸质车票，可直接凭订单二维码扫码检票上车。龙华汽车站工作人员告诉记者，前段时间受天气影响的班次已正常发车，为了方便旅客出行，汽车站还对购票服务进行升级，现在已经可以提前购买即日起至2018年2月14日车票了，网售同步。即将踏上归途的旅客刘胜表示，“不用排队买票、取票，直接扫码进站，真是既方便又快捷。”

简化购票、检票流程让旅客出行更方便，而活跃在汽车站内外的志愿者则以帮忙拎行李、指路等实际行动为旅客减负。“春运40天，40名志愿者、企业义工、龙华义警将在龙华汽车站开展服务。同时还会依托龙华党员志愿者岗亭，设立春运‘暖冬驿站’，为旅客提供咨询、热水、搬运行李等服务。”龙华街道义工负责人桂献华告诉记者，2018年春运志愿者服务与往年不一样，此次春运服务特别招募18-50周岁的志愿者担任龙华义警，主要提供安全引导、应急救援、文明交通、秩序维护等服务。同时，龙华团工委还与富士康企业义工队共同开展服务，让企业员工也参与到志愿服务中去。