本报讯（龙华新闻记者 康碧艳 通讯员 李秋悦）12月7日至8日，深水龙华水务有限公司邀请辖区内的工业大户、物业公司以及居委会等约110家单位代表，分三场次召开用户座谈会，以便进一步了解用户需求，不断改进服务。

座谈会上，参会的用户代表们纷纷发言，分别结合实际从供水水质、管网系统、水表表务以及优质化服务等方面畅所欲言，提出问题、建议和意见。其中，部分工业用户代表对龙华水务在计划性停水工作中能够提前张贴公告，并温馨提醒做好储水准备表示满意。同时，他们希望对于突发性的停水也能做到及时通知。对此，龙华水务客户服务部长刘智萌表示，公司客服系统下一步将迅速开展工作，建立水务企业与用户的快速、顺畅、系统的沟通渠道，提高临时停水通知用户的及时性。

龙华水务副总经理胡建华告诉记者，接下来龙华水务公司将更加多方位、多渠道、多形式收集广大用户意见和建议，找到供水服务工作中存在的问题，解决好用户的各种用水难题，提供更优质、更便捷的服务，实现用户、企业、社会三赢局面。