9月19日下午，招商锦绣观园业主代表向龙华交通运输局送锦旗。

“非常感谢你们给我们修通小区门前的道路，也非常感谢你们帮我们开通公交车，解决了我们出行难的问题。”昨日下午，招商锦绣观园小区居民代表李风勇、唐小华、刘宏弛、郜付江等邀请本报记者一同来到龙华交通运输局，送上写有“倾听民声 为民服务”与“勤政务实 廉明高效”的两面锦旗。

招商锦绣观园小区位于福城街道茜坑新村老围三区，在龙澜大道西侧。小区由7栋28层高层及其它低层配套建筑组成，设计总户数约2300户，目前约居住1600多户，4500人。

今年4月初，招商锦绣观园小区居民代表反映龙澜大道与招商锦绣观园临时通道建成后回家需绕行的问题，龙华交通运输局高度重视，随即组织相关单位现场调研，最终结合观天路西延建设制定近、远期方案。

近期方案显示，由于观天路西延段尚未开工建设，计划利用龙澜大道西侧原施工便道进行修整改造，将临时通道连接至观天路路口，封闭招商锦绣观园临时通道进入龙澜大道辅道出口，封闭龙澜大道辅道由北向西转到观天路右转车道。驶离小区车辆利用临时道路转至观天路-龙观快速辅道西进口，等候信号灯向北、东、南三个方向行驶；由北向南进入小区的车辆由龙澜大道辅道掉头驶入进出便道进入小区；由东、南向北车辆可由观天路-龙澜大道辅道桥下平交口，左转后驶入临时道路进入小区。

目前，龙华交通运输局与市交通运输委建设中心一道克服“台风”暴雨天气等困难因素，已完成近期方案实施，于9月13日建成通车，进一步改善优化了该小区交通组织状况，减少绕行距离约5公里，方便居民出行。

同时，该小区代表还反映，小区没有公交车，数千人出行依靠搭乘摩托车。为解决该小区的公交出行诉求，龙华交通运输局多次深入调研，听取各方意见，克服重重困难，不断完善该小区公交出行保障，逐步提升公交服务水平。去年12月16日，该局将B861线公交线路由茜坑公交总站调整为锦绣观园公交总站。今年5月底，该局通过内部运力调配车辆开通“招商锦绣观园-观澜二小”线路，采取“区间车”模式营运，解决了招商锦绣观园保障房学生上学问题。（龙华新闻记者 宋彪 通讯员 李新/文 记者 蔡维泽/图）