但同时她发现自己被收取了名为“初级挂号导诊”的服务费105元，且被注明挂号费另收。

　　医院：除挂号费外没有额外加收服务费

　　挂个号还需要高出挂号费7倍多的服务费？李女士感到很不解，决定就诊当日到医院问问清楚。

　　8月3日，李女士到该院门诊办投诉，没想到门诊办看了她手机里的图片，却告诉她医院挂号一律只收取挂号费，没有额外的服务费，这些挂号软件都不是医院的，钱并没有被医院收取。

　　李女士收到的预约成功短信中有咨询电话，武汉儿童医院门诊办公室工作人员吴秀娟打通了该电话。“接线员说不知道收取了服务费，对收取的服务费标准也解释不清。再拨打电话就接不通了。”

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