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开战!开撕!菜鸟和顺丰真的闹崩了?!

编辑:彭桂红2017-06-02 07:16内容来源:央视财经

新闻提要

  据了解顺丰丰巢在16年跟菜鸟开始合作。内容包括:菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢。丰巢反馈快递出入柜信息,丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。这个合作在17年3-4月续约的过程中。菜鸟提出:所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给到菜鸟,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。丰巢难以接受以上合作条款。

  5月菜鸟提出,以数据安全为由停止对丰巢的合作。并在6月1日0点下线丰巢接口信息。另外,数据安全上,菜鸟方面并未有一致对待。此次,仅仅暂停与丰巢的接口,其他公司均未有影响。

  事实上,顺丰与菜鸟不对付早就有迹可循:

  第一,2014年5月,顺丰主动中止了部分与淘宝商户的合作,不再递送价格超低的物流件,转向与其他新兴电商平台合作。

  第二,丰巢科技的成立。2015年4月份,顺丰联合申通、韵达、中通、普洛斯四家物流公司,共同投资创建丰巢科技。丰巢成立后,迅速形成“丰巢派”与“菜鸟派”开始抢占物流配送“最后一公里”。

  第三,2016年3月份,天猫官方宣布,取消“顺丰包邮”服务。

  更为戏剧性的是,5月29日,菜鸟网络刚刚宣布与顺丰等15家快递企业签署了战略合作协议,称要进一步推动数据开放连接。

  截止记者发稿,关于顺丰的回应,菜鸟有了新的回应,菜鸟进一步表示:

  1、我们长期以来和所有物流合作伙伴合作得都很好,共同促进信息安全和消费者隐私保护。但顺丰、丰巢因为各种原因推脱,令人难以理解。

  2、任何事情都可以谈,但信息安全不能有任何折扣,这一点菜鸟不会有任何让步。

  3、菜鸟是整个物流行业的合作伙伴而绝非竞争者,确保信息安全、提升效率、迎接每天10亿包裹是我们共同的目标。

  看来,这只是刚刚“开战”的节奏,央视财经会持续关注。

  

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