近日，龙华街道锦绣御园小区物业矛盾频发，部分小区业主因不满地库局部车位安装地锁、认为公配用房使用不合理、质疑业委会选举暗箱操作，聚集在小区内维权。龙华街道相关部门及时介入，妥善处置有关纠纷。

为维护该小区业主合法权益，4月1日上午，龙华街道组织综治办、城市建设科、司法所、信访办、龙城派出所、三联社区工作站、三联股份公司及锦绣御园管理处，召开处置协调会。龙城派出所、城建科、三联社区工作站就锦绣御园业主集体维权根源、主要矛盾和业主诉求问题进行了通报。为及时做好后续处置工作，针对小区停车位分配、公配用房使用、业主委员会选举、物业管理等问题，会议要求各部门高度重视，密切关注动态，随时掌握情况，强化全局意识，加强部门协调配合，及时互通工作进展和动态信息，研究应对措施，稳步推进事件处置；同时，迅速制定维稳处置工作方案、成立专门处置小组，各部门按照分工迅速开展工作。

当天下午，龙华街道物业办主动约谈锦绣御园物业公司负责人，要求管理方高度重视、主动宣传、加强管理，提高服务，并组织召开筹备组会议。会议提出，由于筹备组成立6个月仍无法召开业主大会并选举产生业主委员会，根据物业相关法规、条例，物业办依法解散锦绣御园首次业主大会会议筹备组，并择期重新开展锦绣御园首次业主大会会议筹备工作。当晚，街道领导还率队上门走访调查，深入了解居民意见，全面听取居民心声，力求做到调查内容实、了解情况全、摸清问题准，为业主释疑解惑、疏导情绪，受访业主均表示愿意积极配合街道相关工作。

走访结束后，龙华街道再次组织相关部门召开协商会议，根据受访业主提出的意见与建议，要求各部门认真落实，坚持依法依规、公平公正，及时理清思路、找到办法，力争把矛盾纠纷化解在基层，消灭在萌芽状态。（龙华新闻记者 陈欣 通讯员 陈宇婷 徐红宇）