对于服务行业从业者而言，在顾客面前保持清新良好的形象是一件很重要的事，微笑也是必备品。可尽管他们穿着时髦的衣服，弄着潮流的发型，但在光鲜的背后，他们也有着许多不为人知的苦与乐。