编辑:杨维易2018-02-11 22:07内容来源:深圳新闻网
客流高峰,旅客验票进站排队等候时间较长,旅客应提前预留1小时进站,以免耽误旅行。
旅客侯乘井然有序。
深圳新闻网2月11日讯(记者 杨维易 通讯员 郭颖)记者从深圳北站获悉,截至2月11日18时,深圳北站春运11天共计发送旅客167.5万人,同比增加16万人,增长10.8%,日均发送15.23万人。2月11日,深圳北站单日发送旅客已达到19.5万人次,迎来了新的客流高峰,旅客进站乘车、侯乘井然有序。
为应对客流高峰,2月11日,深圳北站加开高铁23趟,最大限度地满足旅客出行需求。春运期间,深圳北站开启人工验证口21个(其中东广场14个、西广场7个),自主验证识别16台(其中东广场11台、西广场5台),开启安检机21台(其中东面12台、西面7台、基本候车室2台),联系武警、公安、警犬队、特保支援,增加现场安保力量。其中,增加安检130人,武警120人,义工180人,特保人员90人,确保旅客平安、有序、温馨出行。
为提供站内便捷换乘服务,车站继续做好深圳北站杭深、广深港两线零距离中转快捷换乘工作,完善揭示标识引导,实现深圳北站高铁“中转旅客不出站、不过二次安检”,在南、北两条出站通廊(13.14出站口对出)中转口直接进入候车区换乘的快捷措施。同时,加强中转换乘岗位的引导力量,增派人员快速引导和验票,防止中转换乘口拥堵。
此外,车站进一步加强信息资讯引导。利用站内外电子显示屏和深圳北车站公众微信号等互联网+形式及时公布春运信息,在售票窗口张贴余票查询二维码,通过余票屏和旅客自行扫码实时发布车票余额、列车正晚点信息、购票乘车指南等,使旅客准确、及时掌握春运咨询。同时,安排中铁快运公司在深北服务台驻点,为广大旅客提供大站便民托运服务业务,拓宽服务台功能,改善旅客出行体验。
车站温馨提醒,客流高峰,旅客实名验证和安检压力大,旅客验票进站排队等候时间较长,旅客应提前预留1小时进站,以免耽误旅行。
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