本报讯（龙华新闻记者 宋彪 通讯员 廖体娟）1月29日，龙华区政务服务局组织召开专题会议，认真传达学习贯彻落实区党代会、区两会精神，区政务服务局全体党员干部职工参加。

会议强调，区党代会、区两会报告是指导全区今年及今后一个时期经济社会发展的纲领性文件。全体干部职工要深入学习贯彻落实区党代会、区两会精神，做到学懂、学深、学透，并转化为具体工作的思路和方法。

会议要求，要紧扣市民关于“多渠道、无差别、全天候、跨区域、高品质”的美好政务服务需求，做好以下几个方面的工作：一是强力推动业务量较大的自然人服务事项实现全区通办，提高行政审批服务效能。二是大力优化业务流程，探索以“办事需求”为导向的并联审批改革。三是深化多渠道办事模式改革，实现以网上办事、自助终端服务、速递办事服务为主，窗口办事为辅的群众办事新格局。四是利用全区独有的三级行政服务大厅综合窗口人员统一管理优势，构建横向互通、上下联动的政务服务体系。五是全面完善政务公开体系建设，提升信息公开效能。

会议号召，全体干部职工要统一思想，坚定信心，真抓实干，主动作为，把报告描绘的宏伟蓝图落到实处。