龙华区地税局管理三科副科长黄凯。

“从事税务工作，要时刻站在纳税人的角度考虑问题，做好服务，急纳税人之所急。”龙华区地税局管理三科副科长黄凯一直如此严格要求自己。在同事们眼里，他在工作中知难而进、勤敏好问。在纳税人眼里，他如同朋友一般真诚热心。

工作14年来，他服务过多个基层税务岗位，但不变的是他对税务工作的热爱，对业务的孜孜探索，对纳税人的真诚服务。“只要我们以服务纳税人为宗旨，更细致周到一些，就能为纳税人营造更便利的办税环境。”例如，纳税人因风险核实后需要更正企业所得税申报表，细心的他为减少纳税人因领取《中华人民共和国企业所得税年度纳税申报表》重复往返税务所，专门将纳税人所需的报表放置在科室内部，供纳税人按需取用。

今年11月，在研发费加计扣除的后续跟踪管理中，黄凯发现辖区一家公司由于申报填写表格出现差错，导致少算可加计扣除费用，从而少享受了应有的优惠。为了减少该公司的损失，他立即与该公司联系，耐心地进行纳税填报辅导。“黄科对工作认真负责的精神让我们感动，让我们纳税人真正感受到了贴心服务。”该公司负责人感慨道。

与此同时，他还积极组织召开座谈会，提前准备好纳税辅导的PPT以及纳税人需提交的材料清单，对纳税人进行针对性纳税辅导，让其更好地了解税收政策。今年，他组织召开了3次座谈会，共针对60户（次）的纳税人进行纳税辅导，前来听课的纳税人受益匪浅。

他勤钻业务，结合风险管理工作，编制科室风险任务台账，做好风险管理的统筹和反馈工作。以去年为例，2016年度，黄凯完成了177户风险任务，相关企业补交税款2042万元。他积极参与“最后一段”工作标准的组织和编写工作，已经完成9项风险任务工作标准，印发成册下发给各科所，并对各科所进行工作标准培训工作。与此同时，承接“最后一段行”实践工作，荣获领导干部“最后一段行”活动优秀个人。此外，他还是一名活跃的优秀团干，每年的团支部活动都少不了他，在该局青年骨干中，营造了蓬勃向上的良好风尚。

龙华新闻记者 张爽 通讯员 区嘉伟/文 记者 蔡维泽/图