本报讯（龙华新闻记者 周德萌 通讯员 肖本雨 林俊颖）今年8月，深圳建行“存折预约取款”正式上线，大大缩短了客户办理存折取款业务的等候时间，只需3分钟搞定，赢得了老年客户群体的好评。

据悉，一直以来，由于存折取款业务存在需到银行柜面办理、需长时间排队等候等难题，是银行业老年客户群体金融服务的短板。

今年，深圳建行依托“新一代”系统，在银行同业中率先上线“存折预约取款”功能，解决存折不能在ATM取款的“历史难题”，老年客户取款业务实现“即到即办”，无需排队等候，全流程便捷、高效。在办理业务过程中，客户仅需携带存折，前往建行网点的智慧柜员机，选择“存折预约取款”功能，输入密码和取款金额，便会获得一个六位数的授权码，客户凭授权码，前往自助取款机输入密码便可成功取款。整个取款流程3分钟轻松搞定，兼顾便捷性和安全性，为老年客户带来实实在在的福利。