章阁路鲜花绽放，环境提升显著。

在社区，常见一群“不速之客”来往行走、观察、记录；十字路口，车水马龙，总有“红马甲”热情忙碌的身影；主干道旁，原本被“牛皮癣”覆盖的围墙，代之以一抹倡导文明的创意涂鸦；微信督查群中，从破损的路牙到城中村环境提升、农贸市场综合整治，问题在不断更新，也在不断解决……持续4个月的第五届全国文明城市创建热潮中，大大小小的文明行动每时每刻都在福城街道进行着。在福城，文明绝非一个口号，而是一种行动、一种习惯。

“为人而创，为城而创，为福城发展而创”，在全国文明城市创建热潮中，福城街道以问题为导向，“面子”“里子”两手抓，将文明创建融入到城市品质升级、民生改善、构建和谐社会的工作大局中，全面推进，全民动员，全域开展，将创文工作落实到“最后一公里”。以文明的力量，打扫干净环境，提升“颜值”，激发人文精神，塑造“气质”，从内而外涵化出一个宜业宜居的品质福城。

潜移默化 积极传递文明力量

文明创建的精神引领，就是社会主义核心价值观。福城街道始终坚持把培育和践行社会主义核心价值观贯穿于文明城市创建全过程，干部积极带头，群众广泛参与，以形式多样的公益广告传递文明理念。

街道干部职工带头背诵社会主义核心价值观，穿社会主义核心价值观文化衫走街串巷；在章阁社区的“天天都是创文日·人人都做文明人”活动中，社区居民用本地话、客家话、四川话和湖南话诵读文明公约、社会主义核心价值观，南腔北调，传递核心价值观。

如今，社会主义核心价值观宣传标语已融入福城街头巷尾，据统计，福城“创文”宣传阵地就有2.5万平方米，尤其是将社区、工业园区、城中村、道路两侧的斑驳墙体打造成为一批手绘文化墙，既把文明“晒”到居民家门口，又洗去往昔的脏乱与斑驳。

街道精心打造的廉政小品《影响》、创文宣传片《饭局》《责任》让人感受到廉政、文明的力量；践行社会主义核心价值观——福城人在行动文明主题分享会，邀请著名文化学者、全国劳模、社区工作站站长及社区好居民代表等，通过分享他们自身的先进事迹，以实际行动践行社会主义核心价值观，在福城树立道德文明新标杆，让崇德向善、讲文明、有修养成为福城社会文化的新特质。

系列创文行动下，社会主义核心价值观、文明公约深入人心。9月初福城街道在富士康南、北门门口开展创文参与率、知晓率调查活动，参与人数达1300多人次，调查结果显示，市民对创文工作满意率98%、知晓率94%。

问题导向 借势解决民生难题

创建过程中，福城街道始终明确一个理念：文明创建要“为人而创，为城而创，为福城发展而创”，要始终坚持以问题为导向，借文明创建大势，做解决问题之事。

创文行动启动之初，福城街道就拿出来一揽子计划，“四大行动”下有33项文明创建举措，33项文明创建举措下又细分了130项具体任务。每一项具体任务按照“定部门、定任务、定进度、定责任”的原则，做到件件工作有“时间表”，让街道创建工作环环相扣、层层推进。创文工作开展得如何？说一千，道一万，不如现场看一看。创建中，福城启动“行社区，促创文”现场督查活动，以行走的方式，丈量福城文明的尺度，发现问题立行立改，压实文明创建“最后一公里”的责任。

街道历史欠账多、底子薄，特别是背街小巷、城中村和农贸市场的市容环境问题突出，垃圾乱扔、行人闯红灯现象突出。对此，街道没有“等要靠”，而是重点抓问题、抓难点，主动出击，直面问题，认真查摆、全力以赴。

在市容环境上，出重拳整治“六乱”，消除卫生死角和盲区；凝心聚力提升“五化”，“净化”道路、果皮箱、垃圾桶、墙体，“硬化”提升修复破损道路，“文化”提升辖区墙体“颜值”，“绿化”“美化”行动在辖区重要节点增种、修剪绿植。

在农贸市场整治中施行“一场一策”，因地制宜“开药方”，关停屡次整改不到位的3家农贸市场；探索有效管理机制，投入专项资金扶持、引导8家农贸市场全面落实整改换新颜，切实做好民生“菜篮子”工程。

在公共秩序方面，开展“禁摩限电”专项行动，查处违法泥头车、酒后驾驶、违停等各类违法行为；加强公共设施排查和养护管理，保障路口红绿灯完备、主要路口增设LED安全显示屏，进一步优化交通出行结构。

在安全生产方面，持续深化安全生产法律法规和安全知识“进企业、进社区、进学校、进家庭”等主题活动；推进工业园区安全生产专项整治；全面推进平安福城建设。

在街道、社区两级管理者的辛勤“行走”中，创文成为排民忧、解民难、聚民心、增民力的过程，增强了福城人的归属感。在居民看得见、摸得着、感受得到的变化中，福城逐日变得干净、整洁、有序，迎来“颜值”的蜕变。

文明自觉 志愿精神闪耀福城

早晚高峰期，在观光路与福前路的交叉路口，志愿者吴鹏水都会准时出现，近两年来，几乎每天他都要在这儿值守两个多小时。“在这些主要路口站了几个月了，刚开始，上下班高峰期，我总是吹哨子挥小红旗劝导闯红灯的市民，现在清闲多了，闯红灯的人越来越少了。”为何？吴鹏水将其归功为居民的“文明觉醒”。

令人欣喜的是，随着创文工作的深入，福城人文气象为之一新。更多的“吴鹏水”不断地走到创文的前台，在这一场“唤醒文明”的行动中担任“文明使者”的角色。福城街道的文明细胞被进一步激活，塑造着福城文明气质。

福城街道党员先锋志愿带头，组成志愿者义务巡查队，每天出现在辖区的大街小巷，在人流密集的街头、社区城中村、工业园区周边等地，他们清扫道路卫生，铲除地面和墙面的“牛皮癣”，扶起倒地的共享单车，对乱停车辆、乱扔垃圾、随地吐痰、乱贴乱画等影响社会秩序的“不文明”行为进行劝导、制止，用实际行动做“文明使者”。

“红马甲”们活跃在大街小巷，或顶着烈日或迎着细雨，执着地站在路口，守护着人流量和车流量密集路口的文明秩序；或活跃在公园；或坚守在医院志愿服务岗、健康U站，充当“患者临时家属”和“医护人员助手”，散播福城人的爱心，守护着福城的“文明火种”。在这4个月里，有近15000人次的志愿者参与创文，累计服务时长近4万个小时，他们用实实在在的行动感化着更多人，唤醒更多人内心的文明。

从涵育每个人的素养出发，推动一座城区的文明蜕变。创文锻造了福城的筋与骨，更培育了福城的灵与魂，更凝聚了福城的血与肉，带来的是福城城市品质和市民素养的双重提升。

龙华新闻记者 黄晓华 通讯员 肖根圣 伍秋蔚/文 记者 陈建华 通讯员 邓乐平/图