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爱心司乘人员助迷路人安全到家

黄伟军、赵丽助迷路老人找到家人；陈平光、平春霞助聋哑少年顺利回家

同胜车队司乘人员给走散老人买来食物和水。

一名70多岁的潮汕籍老人与家人走散后坐上公交车在司乘人员帮助下安全回到亲人的身边。无独有偶，一名聋哑青年与家人走散后也在司乘人员帮助下安全回家。只是公交车不同，却同样演绎爱心的故事。

9月8日18:45分，西部公汽四分公司同胜车队336线驾驶员黄伟军、乘务员赵丽正在执行营运任务，停靠在“门诊部”站时，上来一位约70岁的老人，赵丽安排老人坐好后询问老人到什么地方，老人没有回答，当赵丽再次询问时，老人恍惚地说着方言，车内的其他乘客都表示听不懂。

赵丽观察到，老人一路都没有下车，直到车辆到达终点站。因怕老人走失，赵丽将老人带到车队办公室安顿好，并上报车队管理人员。车队管理人员给老人买来了食物，并叫来车队不同口音的司乘人员与他进行沟通。车队的关心让老人放松了警惕，他说自己是潮汕人，不记得家里人的电话，也不记得自己住哪里。因老人携带的老年证没有具体的家庭住址，车队只好报警求助。最后，官田派出所民警通过联网联系到已经报警寻人的老人家属。

当天22时许，老人的儿子黄先生到官田派出所接老人回家，“老人家出去散步，等了好久没见他回来，估计是稀里糊涂就上了公交车吧，真是谢谢你们啦！”

9月11日上午10点50分，333线粤BBE059车在罗湖区“翠竹万家”站正常停靠上下客，驾驶员陈平光正要关门起步，突然从前门上来一个20多岁的青年，乘务员平春霞正要给他买票，这名青年咿咿呀呀说不出话，手指乱比划。平春霞意识到该青年可能是迷路了，遂安抚他坐好。

在行车途中，平春霞用各种方法来询问青年的家庭信息，最后她拿出自己的手机给他比划询问是否有家人的联系电话。幸运的是这名青年从衣物里拿出一张写着电话号码的纸条。平春霞立即拨打了纸上的电话号码，电话那头正是这名青年的家属。男孩家属说他们是外地来的，当天上午走散了。听说他在333线公交车上很安全，家属终于放下心来。

最后双方约定在333线路终点站坂田旭景佳园总站见面。当天12时许，这名青年终于见到了等待多时的家人。（龙华新闻记者 宋彪 通讯员 李相普 聂爱林 文/图）