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驾车途中发急病 他忍痛冷静先保乘客安全再求救

编辑:彭桂红2017-08-01 09:49内容来源:宝安日报

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驾车途中发急病 他先保乘客安全再求救

西部公汽龙华车队驾驶员贾宏工作负责,服务贴心,因忍痛冷静处理险情广获赞扬

贾宏在工作中。(资料图片)

贾宏被送进医院,经确诊所患疾病为心肌梗死。车队管理人员去医院对他进行探望。

今年5月4日,深圳市西部公共汽车有限公司三分公司龙华车队的贾宏在驾驶M337路区间线公交车的途中,突发心肌梗死,随时有可能晕倒,为了保证乘客安全和路面交通顺畅,胸痛难忍的贾宏坚持将车辆一路开进公交站台停靠,在安排车上的几十名乘客安全转乘后才拨打急救电话,确保了一车乘客的安全。昨日,记者来到龙华车队采访这名憨厚老实的驾驶员。在这里,记者得知,他还是一个乐于助人的“活雷锋”。

驾车途中突发疾病 强忍疼痛保护乘客

从来深圳的那年起,贾宏一直在公交行业工作,算下来跑M337路区间线也有六七年时间了。

5月4日一大早,贾宏驾驶一辆牌号为粤BT9405的区间车如往常一样,从清湖地铁站发车,开往光明城站方向。当车开到福民社康中心时,贾宏感到胸口隐隐作痛,一开始他并未在意,以为只是暂时性的。

但紧接着,他操作方向盘的左胳膊也开始疼痛,并且全身冷汗直冒,贾宏察觉到不对劲。他明白,自己需要赶紧就医,但此时正值早高峰,路上车多人多,如果紧急停车,很可能造成安全事故,危及乘客安全,最起码也会阻塞交通。为了避免这些情况,贾宏将车速放缓,强忍疼痛,将车驶向前方不远处的公交站。

在此过程中,他的右胳膊开始疼痛,双脚也出现了麻木感,站在旁边的乘客发现贾宏呼吸急促,问他是否身体不舒服。终于,汽车驶到渝佳工业园站,贾宏从后视镜里看到同事驾驶的另一台M337区间线紧随其后,即将进站,便立即将车停稳,向身边乘客解释情况,并与后车同事沟通,安排所有乘客安全转移。这时,他才回到车上拨打120急救电话求助,并且在其后拨通了车队调度员的电话,让车队派人来把车辆开回车队。

来到龙华区中心医院,贾宏的病情被确诊为心肌梗死,需要立即进行手术。据医护人员介绍,贾宏心脏的一根重要血管当时已经完全闭塞了,医生给他放了支架,术中他还一度出现了心律失常,痛得厉害,但经过治疗,现在活动已经没问题了。

说起这段经历,贾宏仍然心有余悸。回忆起当时情景,他说当时只觉得身体很不对劲,但并未往其他方面多想,在当时的情况下,让车辆停靠进站,把车上的乘客安全转移才是自己首先想到的事情。

深圳市西部公共汽车有限公司三分公司龙华车队队长杨海峰告诉记者,公交司机在驾驶时突发身体急症的情况在行业内常有发生,公司也重点对这类情况的应对进行了操作培训。贾宏在危急之时冷静处理事件,是公司平时培训的结果;而他忍痛保护乘客安全,值得大家敬佩。

5月9日,当公司领导得知驾驶员贾宏出院后,于当晚安排车队管理人员代表公司到贾宏的住所进行探望,送去了慰问金,同时鼓励他要保持良好的心态,安心养病,争取早日康复。车队管理人员还详细了解了贾宏家里的情况,表示公司一定会想办法提供帮助,切实为员工解决后顾之忧。

六年来做好事太多 他自己已经记不清

贾宏驾驶M337路区间线公交车已有6年多时间。在此期间,他曾将乘客的遗失物物归原主,也曾护送迷路的乘客回家,好事做多了,自己也不记得具体数字了。在记者详细询问时,憨厚的贾宏露出不好意思的笑容,“这些事情太小,根本不值得一提,我们哪里记得那么多?”

前不久,他驾驶公交车执行运营任务,在观澜天虹站台,一名七八岁的小男孩上了车,投币后就坐到靠后面的位置上。因这辆车是自动投币车,车上没有乘务员,小男孩单独一人上车也没有引起其他人注意。

当车行驶到清湖地铁站总站后,其他乘客都已经下车,贾宏正准备下车关门,却看到此前上车的小男孩哭着前来求助——原来他坐错车迷路了。

贾宏把车停好后,一边安抚小男孩一边带他去调度室,经过耐心询问,工作人员得知小男孩姓陈,家住观澜福前路美景花园。在暑假期间,妈妈给他报了课外培训班,在观澜天虹商场附近上课,连续好几天都是妈妈送他来这里上课然后再接他回家。当天中午,因妈妈有事,没有时间接他,让他自己坐车回家。不成想孩子坐反方向,还在车上睡着了。

贾宏问清原委,赶紧拿出手机联系小男孩的妈妈,让孩子顺利地回家。

说完孩子迷路的事情,杨海峰从调度室拿出一本“好事账本”,上面记录贾宏数年来所做的部分好人好事,其中有拾金不昧,还有护送迷路乘客回家,有些事情贾宏觉得“太小”,就没往上记录了。杨海峰说,“我们平时都要记录这些好人好事,把这个作为司乘人员年终评先评优的一个依据。”

贴心服务热心助人 获得公司破格提拔

在车队的营运工作中,贾宏是乘客的贴心人;在同事的眼中,他是助人为乐的热心人。

许多同事都说,贾宏性格随和,工作中兢兢业业、尽职尽责,乐于助人,团结同事,能够主动向同事或乘客提供帮助。去年有同事生病了,他主动伸出援手捐款,和其他同事一起帮助生病员工渡过难关。

自从贾宏不顾自己的病情救助乘客之后,公司对其进行嘉奖,给予记一次特等功。考虑他的身体状况,以及他在公司的表现,公司决定破格将其转为车队管理人员,这是该公司第一次将一名普通驾驶员破格转为管理人员。贾宏表示,无论在哪个岗位,他都会把乐于助人的服务理念贯穿到自己的工作中去,不辜负公司和同事们的关心和厚望。(龙华新闻记者 宋彪)

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