悦兴路上的倡导文明涂鸦成为福城街道的一道亮丽风景线。

悦兴路街头的围墙上不见小广告乱贴，多了一抹倡导文明的创意涂鸦；福民市场等农贸市场周边也不见了乱摆卖，多了一份整洁和干净；辖区主干道路口少了闯红灯乱象，多了志愿者文明劝导的身影；社会主义核心价值观宣传处处可见，倡导文明之风氛围浓厚……走在福城街道，这些都是大家能直接感知的变化。

“创文”不是为了一块牌子，而是通过解决一些实实在在的问题，让群众都能享有城市发展带来的文明风尚。4月下旬启动“创文”工作以来，福城街道层层压实任务强化责任，用脚板丈量创文进度，咬定创文短板不放松，抓紧问题整改，抓紧公共环境改善，让福城街道“颜值”增添了更多文明色彩。今年第二季度中，福城街道公共文明指数测评在全区排名第三，改善明显。

层层压实创文工作任务 实行日报周报月报制度

团工委志愿者在辖区主干道路口、学校路口开展文明劝导活动，165名义工参加，累计服务时长209个小时；市政管理服务中心冲洗道路约119公里，清理乱张贴151处、乱涂写120处，清理城中村卫生死角50处，大物件237件……在福城街道，这样的“文明创建—福城在行动日志”每天都会按时推送至福城街道的督察群，哪个部门哪个社区的创文工作做得扎实，一看便知。

4月，福城街道拿出创文“攻坚作战图”，为保证130项创建文明具体措施落实到“最后一公里”，福城街道严格落实督查工作制度：实行日报、周报、月报制度。

每日傍晚，各部门各社区要将当天的创文工作内容汇总至街道文明城市创建工作领导小组办公室（以下称小组办公室），及时掌握创文行动情况；每周五、每月末，小组办公室对本周、本月创文工作进行汇总、分析。不光如此，街道巡查组每日巡查拍摄文明创建工作“样本框”和“薄弱点”现场照片，推送至督察群，倒逼各部门各社区主动作为。

严格的制度得以落实是有原因的。福城街道党工委、办事处将“创文”作为头等大事来抓，每周街道党政联席会都要专题讨论文明城市创建工作。对待城市文明建设的薄弱环节，福城街道以时不我待的紧迫感，直面问题、认真查摆、全力以赴，要在每日每周的行动中看到改善，着力改善公共环境和公共秩序。

严格制度的设计下和街道领导班子的推动下，“每日的创文行动容不得半点虚假，必须拿出‘真材实料’”小组办公室相关工作人员说。

创新方法常态督查 用脚板丈量创文进度

创文工作开展得如何？说一千，道一万，不如现场看一看。5月起，福城街道定期组织开展“行社区·促创文”现场督查活动，用脚板丈量创文进度，列出“问题清单”，落实整改！

每次行走，街道行政事业单位主要负责人、社区工作站主要负责人及驻街道相关单位负责人组成督察人员分成两个组，在社区工作站周边500米范围内走街串巷、查找“创文”短板。一个多小时现场督走访后，立即召开“创文”工作例会，督察人员带着问题和意见在会上讨论整改。被考社区、相关部门限时一周内落实整改，并将整改后的情况报小组办公室。

这样的方式为街道查摆创文短板提供了最直接、最快的解决办法。茜坑社区武馆村附近存在汽修店经营乱象，在这种工作方法中得到有效改善。原来，此前该处的汽修门店漠视劝告，经营乱象迟迟得不到有力、有效整改，督查组“请”来交通预联办、运管所、交警中队和茜坑社区联防队开展一场汽修店超门线经营专项整治行动，该处罚的处罚，该责令整改的限期整改！一番整顿下，几家超门线经营的汽修店“乖乖”退回店内规范经营。

“行社区·促创文”现场督查活动促使各社区举一反三，主动思考如何将创文工作做得更有特色。在行走福民社区时，督查组对其社区主动购置交通诱导LED显示屏，安置于各主要路口，循环播放交通文明用语提醒行人、车辆文明出行；对悦兴路、人民路数百米围墙进行以艺术美化，倡导全面参与文明创建，“成效令人眼前一亮”。“第三次行走下来，接受考问社区的交通文明改善越来越明显，督查组越走越有信心。”督查组工作人员说。

提升市民文明素养 挖掘福城好人好故事

时下，全市创文工作进入攻坚推进阶段。福城街道文明城市创建工作领导小组办公室介绍说，下阶段，将持续对城市乱象“亮剑”，巩固现有成效；要在改善的基础上树“优”，将对观光路、福前路、章阁路等重要节点进行绿化、美化，让福城人直接享有更多的文明成果。

下阶段，福城街道准备加大力度，打一场“漂亮的宣传战役”。扩大宣传，多渠道广泛开展社会主义核心价值观，引领市民将核心价值观内化于心，外化于行；跟随全区脚步，着力开展“修心”“养德”“守法”“尚智”“崇文”“健体”六大行动，提升市民文明素质，增强市民家园意识；强化市民参与、市民监督、市民推动的文明城市创建氛围，不断扩大文明城市创建工作覆盖面和影响力。

值得提及的是，福城街道也将以典型引领，构建福城道德荣誉体系。一方面，邀请“闪亮龙华人”进福城巡讲；另一方面，就地在福城挖掘典型、楷模，听听身边的“福城好人好故事”，发出福城的好声音，带动福城全街道学习典型、争做楷模的热潮。

龙华新闻记者 黄晓华/文 记者 陈建华/图

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