一层的药店内货架及展示柜内存放有大量口服药品，垃圾桶内没有发现医疗垃圾，也没有发现场所内有患者或门诊日志、处方、收据单和电脑记录等。据调查，向某没有行医资质从去年3月开始在该药店二楼接诊患者，每月大概会有一个患者来看病，主要给他们治疗感冒、发热，进行静脉注射消炎、退热等药品。