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区中心医院妇科门诊有位“周妈妈”

护士长周丽英致力流产后关爱工作，给众多女性带去温暖和帮助

“周妈妈”在为前来人工流产者提供一对一宣教服务。

党员护士名片：周丽英，龙华区中心医院妇科门诊护士长，从护25年，党龄5年。她是一名PAC咨询员，从项目立项至今，伴随PAC和无数的人工流产女性走过了五个春秋。她五年如一日地兢兢业业，积极配合科室领导建设全国PAC优质服务医院。2017年1月，该医院荣获国家卫计委妇幼健康服务司授予的“PAC优质服务医院”称号。

党员护士心声：工作再苦再累我也不怕，看到别人从宣教中受益，我感到很满足、很开心！

初识周丽英，就能从她腼腆的笑容与温和的语调中，感受到她的可爱可亲。周丽英是龙华区中心医院妇科门诊护士长，是该院妇科门诊流产后关爱（简称PAC）的核心带头人、咨询员。她用“爱心，细心，耐心”去宣传避孕知识，对刚进行流产手术的女性落实避孕措施来降低重复流产率，努力探索降低人工与自然流产率。一些年轻患者亲切地喊她“周妈妈”。

努力七年

只为做好PAC工作

周丽英被年轻的患者喊为“周妈妈”，在区中心医院妇科门诊宣教室不算什么新鲜事。不过第一次被患者称为“周妈妈”，周丽英记忆犹新。

两年前，一个19岁的姑娘来到了妇科门诊，面露难色。周丽英细问之下，女孩才说是要来做人流的，这已是第四次了。周丽英把她带到宣教室讲述过度人流的危害，发现姑娘严重缺乏健康意识。

周丽英心疼地对姑娘进行指导，耐心地回答她的问题，并指导她选择合适的避孕方式。一切事宜结束后，这个姑娘离开医院前找到周丽英，抱着她低声地喊了一声“周妈妈”，并小声地表示“以后再也不这样了”。

周丽英成为患者口中的“周妈妈”，与该门诊力推的PAC公益项目服务分不开。PAC公益项目通过在医院建立规范化的人流后关爱服务流程，向人工流产女性提供科学避孕知识的宣传和咨询服务，落实高效避孕方法，避免重复流产和高危流产的伤害。

为了推动这项工作，周丽英努力了将近7年。而这些努力没有白费，今年初，该院成为龙华区首家“PAC优质服务医院”。

让人受益

我就觉得很满足

龙华区半数以上都是产业工人，不少年轻女性缺乏生殖健康知识导致未婚先孕。“2011年前后，每月都有上千例人工流产，大部分是未婚先孕。这些年轻孩子多认为在床上躺个十来分钟就完事了，却不知道身体会因此受到伤害。”这些女性健康意识淡薄，周丽英看在眼里，急在心里。

2011年，市妇幼保健院在深圳率先推行PAC公益项目，效果明显。身为妇科门诊的护士长，周丽英决定要学习这种关爱模式，教会这些年轻女性、高危产妇、哺育期妈妈及重复流产人群学会科学避孕，让她们了解人工流产带来的危害。

做了决定后，周丽英带着科室一名年轻护士辗转坐公交转地铁到市内学习，一次学习不够深入，她就专门送了一名护士去市内医院学习，学成归来再手把手教自己和姐妹们。2013年，龙华区中心医院妇科门诊启动PAC服务，她又牵针引线，使得PAC项目得以不断拓展。PAC团队对前来求医的人流患者提供一对一咨询服务，详细介绍相关事项，给予特色术后康复治疗和健康指导，并根据不同的服务对象给予术后电话跟踪随访、随时解答患者疑虑。“现在每月的人流数量比2011年少了好几百呢。”这些改善，让周丽英觉得欣慰。

“朋友都说我爱‘放鸽子’。”中午，朋友电话邀约周丽英休年假旅游，她婉拒了，“从护25年了，从未休过10天的假期，忙着呢。”周丽英说，打算通过现代模式与大众进行互动，计划到基层医院、机关、学校、社区、工厂巡回宣讲，普及宣传“科学避孕保护生殖健康”的理念。“工作再苦再累我也不怕，看到别人从宣教中受益，我感到很满足、很开心！”（龙华新闻中心记者 黄晓华 通讯员 邵丽萍 刘璐 李威 文/图）