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天!深圳一市民骑共享单车骑出“天价41万”?什么情况
编辑：彭桂红2017-04-20 07:21内容来源：深广电第一现场
新闻提要
只是18日下午1点左右，骑着一辆小鸣单车在正中时代广场附近办事，实际骑行的时间也就1个多小时而已，然后就把车停在巷子里，锁上了。不差这10块钱的巫先生，怎么也没料到，等到了晚上6点左右，自己账单上显示的骑行费用为414595.5万元人民币，骑行时间为55小时，由于是第一次骑小鸣单车
这41万骑行费究竟是怎么产生的呢？
为什么打客服也无人接听呢？
小鸣单车工作人员表示：“我们前两天APP 进行升级，导致系统出现一点点的错误，但不会实际扣费的，至于用户在产品使用过程中，出现疑虑但联系不上客服人员的问题，因为我们的座机有限，建议用户使用 APP通过后台，线下客服会处理的比较快，跟进的比较及时。”
小编即评：
共享单车作为新兴行业，软件不断升级，不排除会出现一些问题。然而“打铁还得自身硬”。期待这些互联网企业不断增强硬件，用过硬的技术来服务老百姓。因为如果此类事情不是出现在一个用户，而是十个用户身上，可能给人骑行的感受就大不一样了……
http://www.sznews.com/news/content/2017-04/19/content_16018336.htm
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