龙华街道安排人员上门拆除不合格热水器。

直排式等不合格热水器频酿悲剧，但总有少数居民为图便宜和方便，抱着侥幸心理冒险使用。去年以来，龙华街道多措并举对不合格热水器“亮剑”，通过入户排查劝导、提高补贴标准、简化置换手续等方式，吸引辖区居民主动更换不合格热水器。

2016年以来，龙华街道持续开展集中清理不合格燃气热水器专项行动，共排查发现不合格燃气热水器9273台。截至目前，共引导置换和拆除不合格热水器8905台，现辖区仅存332台，其中有多个社区不合格热水器实现“零存量”。

“地毯式”排查，多部门联手整治

记者了解到，直排式热水器是将废烟气直接排在室内，烟气中含有一氧化碳等有毒气体，极易造成人身安全事故，国家早已明令禁止。但有少数居民只考虑价格因素，忽视安全隐患，心存侥幸心理，认为只要使用时注意点就不会发生事故。此外，一些多年前安装在出租屋的直排式热水器没有更换。这些，都是潜在的安全隐患。现在，直排式热水器在正规卖场几乎绝迹，但还可以通过网络销售及旧货市场购买廉价不合格燃气热水器。

为彻底消除安全隐患，龙华街道先后制订了一系列行动方案，成立了燃气安全隐患综合整治专项行动领导小组，由城市建设科牵头执法队、安监办、出租屋综管所、派出所、市场监管局龙华所、社区工作站等部门联合开展专项整治行动。

为确保浴室“杀手”无处遁形，龙华街道出租屋综管所严格按照社区网格化管理要求，分片区分组，利用每晚7时半至零时，逐栋逐层逐户开展入户排查。出租屋综管所、社区警务室、社区工作站、城建科、安监办等部门派出精干力量，由社区网格员指引，按照隐患台账挨家挨户开展警示教育，普及安全常识，同时加大公益置换活动宣传力度，引导居民自拆或配合清拆。

常态化抓整治，多个社区实现“零存量”

截至目前，龙华街道已开展了3次集中销毁行动，引导置换和拆除不合格热水器8905台，销毁不合格燃气热水器6831台。前期排查发现的9273台不合格燃气热水器，现仅存332台未置换，龙华街道多个社区不合格热水器存量均为0。

相关负责人表示，这332台不合格热水器未置换的原因是年关临近，这部分居民已离深返乡，或近期准备退房离开深圳，有可能年后不再来。大部分居民都承诺节后返深后即自行拆换，少数退房用户也表示在退房后将直接销毁不合格热水器。相关部门表示，节前最后几天及春节假期，每天将安排网格员留守值班，直至节后用户返深，并坚持对现存量隐患进行跟进，争取跟进落实一台整改消除一台，把消除不合格热水器作为常态工作来抓，直至全部消除完毕。

多措并举便民利民，争取居民支持

为吸引居民主动更换不合格热水器，龙华街道多措并举，一方面安排工作人员入户排查劝导，一方面提高补贴标准、简化手续。在区150元/台的补贴基础上，龙华街道每台再补贴150元，在每个城中村小区设置“以旧换新”便民服务点现场服务，简化手续，畅通补贴渠道。居民可自行选择由社区网格员引导置换，或到商场选购。对于现场选择置换的居民，由炉具公司直接安排工作人员上门拆除安装，并当场减免补贴费用；对于在商场选购热水器自行置换的居民，凭正规发票及置换前后对比照片，龙华街道综管员将把补贴款送到居民手中。对于个别不听劝告、拒绝更换不合格热水器的居民，相关部门采取“各个击破”和“持久战术”宣传教育方式，争取居民理解和支持。

对于不合格热水器“零存量”社区，龙华街道将继续加大日常排查、宣传、引导和监管力度，对不合格热水器发现一台通报一台、整治消除一台，并确保辖区内不合格热水器存量零增长。一是重点关注新来深人员宣传教育工作；二是强化出租屋业主“属地管理”责任，发挥业主的“就地便利”条件，加强出租屋热水器日常监管，严格落实督察检查和绩效考核工作，对发现未及时采集上报的网格员进行责任倒查和扣罚绩效；三是加强与派出所、社区工作站协作联动，常态化开展出租屋安全巡查，对发现仍然存在新增存量的出租屋业主，加大警诫和处罚力度，不断巩固“无直排”社区。

龙华新闻记者 陈欣 通讯员 刘兴 周舒雅 文/图