维护乘客和司机双方权益

对于这项新措施，不少出租车司机都表示欢迎，认为安装摄像头，对司机、乘客的安全保障以及纠纷处理有明显好处。一方面可以保障乘客的正当权益，另一方面也更好地对司机服务起到监督作用。

出租车该不该安装使用监控摄像头，目前确实还存在一定的争议。一方面，出租车属于公共交通工具，车内空间可以看成是公共场所，出于安全考虑在车内安装监控，在法律上是没有问题的。但是出租车毕竟不同于公共汽车和地铁，它还是一个相对个人化的空间，乘客的隐私权也要得到尊重。如果出租车内强制安装监控，必须要有一套相应的乘客隐私保护机制。比如一定要提前告知乘客，监控视频由谁保管，谁有权限查看，也要有严格的管理制度。这样才能确保视频不被滥用，被放到一些不合适的场合去公开。

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