大水坑网格员刘志文搬运铁马。

龙华新闻讯（记者 黄晓华 通讯员 李雷新 张素娟／文 记者 陈建华／图）“2点42分，宏发雅苑A座，王XX，已转运。”汇报完这条信息，福城街道大水坑网格员刘志文长吁一口气，看一眼时间，凌晨2点42分。回到办公室刚坐下，电话又响，紧急任务来了：金奥养护院一名隔离人员需转送。他利索起身，穿戴好防护装备，再次出发。这一晚，又是一个不眠夜。这样的忙碌夜晚，刘志文不知经历了多少次。

刘志文，大水坑网格组大三南片区片区长、大水坑网格站副站长，这是他参加网格管理工作的第四年，跟大多数同事一样，已两年没回家过春节了。今年除夕夜，他上午刚回到家，下午看到疫情信息，匆忙吃上几口饭，连夜返回工作岗位。家人不舍，问：第二天再回，好吗？他说：“看到疫情信息，我实在坐不住！”

社区“三位一体”、协助核酸检测、隔离人员转运、居家隔离服务、防疫物资协调……回归岗位后，每日除了奔走在一线，在战疫后方依然能看到刘志文忙碌的身影。大三片区的每个居家隔离住户微信群，刘志文都入群。住户有任何需求，他第一时间查看了解、跟进解决。2月中旬，广西百色返深的住户很多，需执行居家隔离管控，天气寒冷，给隔离户点的外卖还没来得及送上去就凉了。“被隔离管控已经很难过了，起码也要让他们吃上一口热饭！”刘志文将外卖统一拿到办公室微波炉加热，再送上去给隔离户，让大家都能吃上一口热饭。