见圳客户端·深圳新闻网4月19日讯（记者 郑瑞欣 通讯员 李晓宝 陈秋媚）在疫情防控和复工复产的的关键时刻，观澜街道新澜社区的桂澜、翠澜、大布巷三个居委会的成员，在各自平凡的岗位上，扎实工作、积极奉献，他们严格落实相关部门的要求和部署，积极深入做好居民防疫工作，从政策宣传到测温登记，从消杀工作到垃圾处理，从助力复工复产到心理疏导，用行动服务居民，用琐事夯实责任。

桂澜居委会服务流浪人员送“关爱”

4月9日上午，接到居民反映，升华二街有1名不明身份的女子躺在路边，桂澜居委会马上将情况上报社区，新澜社区党委、社区社会事务、桂澜居委会工作人员以及党群社工第一时间到升华二街对该名流浪人员进行救助。工作人员耐心向其咨询身体情况是否良好以及家庭情况，该流浪人员均不回应，因无法了解清楚情况和需求，居委会工作人员现场只能给予临时帮助，提供水、八宝粥、饼干等食物。当天下午，观澜派出所、党群服务中心和桂澜居委会再次回访该流浪人员，流浪人员对工作人员的询问均不回应并扭头就走，派出所工作人员暂时也无法识别对方身份，流浪人员暂不满足救助条件，居委会、翠澜党群服务中心将继续跟进和关注此人情况，并切实保障流浪人员的基本食物需求。

大布巷居委会携手股民写“真爱”

大布巷社区居委会在疫情期间积极发动居民，协助社区股份公司疫情防控点对进入小区的人员进行体温监测和人员信息登记等工作，特别是村民黄威权，当得知要增加防控点和人员不足的情况后，马上组织社区13名村民积极响应防控招募，自告奋勇担起家园百货测温点的工作，为进入的居民进行体温检测和信息采集。他们毫无怨言，积极协助社区的防控工作，得到村民的一致好评。工作人员及党群社工不定时在居民微信群宣传新冠病毒的预防信息，到社区居民家进行走访宣传，慰问困难群体并对高龄老人发放口罩，协助隔离人员采购生活物资，电话询问户籍退伍军人在疫情期间的需求，电话回访居住在本社区的湖北来深人员及来自港澳台地区居民的生活情况。

翠澜居委会助力和谐社区显“大爱”

近日，在翠澜居委会召开的新澜社区优化翠澜新村防疫围合恳谈会中，商户们表达了疫情期间的租金压力困难。为进一步了解商户们的困难，翠澜居委会和党群服务中心工作人员走访了翠澜新村36家商户，通过积极沟通，大部分房东同意采取减免租金措施。后续，工作人员将与部分房东继续沟通是否能进一步减免部分租金或者延期上交租金。此外，居委会还组织医生、志愿者等慰问了翠澜社区的10位高龄老人，为他们发放口罩、洗手液和手套，测量血液和检查居民的家庭用电安全问题，了解高龄老人疫情期间的的生活情况。

2020年4月14日，翠澜居委会接到居民的反映称桂花园3巷1号的餐厅晚上12点发出噪声扰民。对此，居委会工作人员前往现场查看，经过询问附近的居民与走访发现，3巷1号的某商行负责人称晚上确实会在商铺里面搞大排档宴客。随后，工作人员与该商铺负责人进行沟通，制止了噪音扰民行为，该负责人也向居民道歉，表示将会注意此类问题。矛盾在周边群众的掌声中得到圆满化解，促进了邻里关系的和谐。

在接下来的疫情防控、复工复产、社区建设中，新澜社区三个居委会将继续落实相关措施，发挥居委会功能作用，当好社区的保卫者、复工复产的推动者、邻里关系的调节者以及和谐社区的缔造者。