编辑:孙梦婷2024-04-15 13:05内容来源:龙华新闻
福城街道迅速启动“工地—社区—街道”三级吸附机制在源头预防和解决矛盾纠纷。
龙华新闻讯(记者 黄晓华 通讯员 张泳钰 赖育宁/文 记者 陈建华/图)近日,福城街道通过创新实施的“工地—社区—街道”三级吸附机制,化解一起涉及数万元的工地劳资纠纷,再次印证该机制在源头预防和解决矛盾纠纷中的实用性。
据了解,今年三月,福城街道章阁社区网格员排查发现辖区某建筑工地出现一起劳资纠纷。由于对工资支付的时间存在争议,引发工人们的不满,针对这一紧急情况,福城街道迅速启动“工地—社区—街道”三级吸附机制介入该纠纷。
首先,工地内部的调解室发挥重要作用。社区网格员排查发现纠纷的苗头、汇报上级领导后,综治、社区警务室、网格组成的调解团第一时间介入,在就近的调解室详细了解欠薪原因,并积极与项目单位、工人代表进行沟通,耐心倾听工人的诉求,同时向工人普及了相关法律法规,引导他们通过合法途径表达诉求。
随后,福城街道社区调解专员也迅速介入,通过走访工地、与工人面对面交流,进一步了解纠纷的详细情况。在社区调解专员的协调下,项目单位与工人代表进行多轮协商,逐渐缩小双方的分歧。据了解,这些社区的专职调解员队伍皆是从社区工作站选取的调解能手,平日里在辖区勤快巡查,与居民打交道较多,甚至是能与居民唠家常的“熟面孔”,遇到事情能通过与居民的熟悉感、信任感第一时间获取信息,形成初步的成因,便于后续开展调解工作。
最后,在街道层面的协调下,项目单位与工人代表达成共识。项目单位承诺按照约定时间支付工人的工资,并采取措施确保今后类似问题不再发生。工人们对此表示满意,纠纷得到圆满解决。
这起案例的成功解决,得益于福城街道创新的“工地—社区—街道”三级吸附机制。该机制通过整合专业力量,就地吸附诉求,实现矛盾纠纷的源头化解。同时,福城街道加强宣传普法工作,增强工人的法律意识,引导他们通过合法途径维护自己的权益。福城街道综治办负责人肖俊表示,将继续深化这一机制,努力打造和谐稳定的建筑工地环境,为工人提供更加优质的调解服务。
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