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爱心预约

助力最后一公里，绿色出行无障碍，为方便障疾人士能感受绿色地铁无障碍出行，凡在深圳地铁沿线一公里范围内，地铁义工联将提供免费的机场、高铁站、火车站、医院等出行接送服务。

进入深圳地铁公众号菜单栏点击智慧服务——爱心预约，在接到市民“无障碍出行”服务的预约后，工作人员将根据乘客的出行路线协调相应的地铁站做好准备，并安排车站工作人员到达指定的车站出入口等候。

乘客抵达后，车站工作人员便会协助其进出站、上下楼层、通过安检和乘车。

孕妇关怀

孕妇在高峰期乘坐地铁时，可以向工作人员说明情况并提出需要帮助的需求，安检人员可以安排您优先进行安检。

目前车厢内有专门的爱心座位，我们也会持续在广播倡导乘客主动给有需要的乘客让座。

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