4月17日，广州市疾控中心副主任袁俊表示：若市民在深夜接到流调电话，请一定要耐心接听，因为这个电话很重要！

我们是在与病毒赛跑，争分夺秒阻止疫情传播。

什么是流调？为什么要做流调？流调员的电话怎么辨别？一起来看看吧

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啥是流调？

流调的全称是流行病学调查，就是要搞明白：在过去重要时间段里，你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿，是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。

这过程，其实就跟福尔摩斯探案一样，抽丝剥茧，通过线索弄清传播链条：发现密接和次密接人群，并找出引起疾病流行的主要原因，采取精准的防控措施。

02

为啥要做流调？

流调是疫情控制的关键，流调收集的信息能起到有效遏制疫情的关键作用，体现在：

可以追踪传染源（患者）的活动轨迹；

评估疫情可能波及的范围，划定风险区域；

追踪密切接触者、排查高危人群；

是开展风险评估、制定疫情防控政策的基本依据。

03

哪些人要做流调？

・疑似病例

・确诊病例

・无症状感染者

与以上人员及可疑污染环境有过密切接触或共同暴露的人员

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流调都问些啥？

・个人信息

姓名、年龄、家住哪里、家里有几人、现在位置……

・健康状况

近期可有不适？近期是否就医？是否有发烧咳嗽等异常情况，是否做过核酸检测……

・疫区旅游史

是否去疫区旅行过、经停过，走过的路，到过的地方……

・疫区居住史

你的老家在哪？回去住了没？

・病例密切接触史

同乘旅客、近距离交流、居家成员、同事同学、围观群众……

・交通工具

是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船……

・其他必要信息

对疾病防控有用的信息。

05

流调员打你电话，该咋办？

①接到流调电话时，先稳住、不要慌。被流调，不等于被感染。

②遇到流调人员登门拜访或电话、微信询问时，请一定配合，仔细回顾近期行程，如实回答。

因为，就像看病一样，医生只有获得准确的疾病信息，才能给出正确的诊疗方案。

流调人员只有获得真实、有效的人群信息，才能科学评估疫情动态，采取正确的防控措施。

拒不配合，故意隐瞒情况，造成疫情传播的还会被依法依规惩处。

06

流调会保护隐私吗？

必须的！

流调过程中，公民的个人信息和隐私是受法律保护的，所获得的所有信息都严格保密。

02

这7个问题，流调员绝对不会问！

如何辨别流调员的电话？注意了！真正的流调工作人员，并不会：

①询问财产等与疾病传播不相关的问题；

②以任何理由发送二维码让你扫描；

③找你索要银行卡号、密码或验证码；

④以任何理由发送链接让你点击；

⑤推销任何产品或以任何理由要求你付费；

⑥以任何理由要求你加入QQ群、微信群；

⑦以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”。

提醒：

这些居民请自我隔离及报备

广州市卫生健康委副主任、新闻发言人陈斌在会上强调：广大市民朋友要密切关注政府部门权威信息发布，及时对照通知要求，核查近期自己和家人的行动轨迹，如有与公布的重点场所、管控区域重合轨迹，请及时上报。

尤其是4月8日以来，曾经在白云区现行的封控、管控区内活动，但目前已离开该区域的市民朋友，请第一时间采取自我隔离措施，并向属地社区报备，按照指引要求，配合落实好后续的健康管理措施。

以下最新防控要点，赶紧提醒身边人。

（记者：王婧、方晴）