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警惕!点了下手机,老人“钱包”每月被扣好几百!银保监会紧急提醒

编辑:刘晓宇2022-03-22 10:06内容来源:央视财经

新闻提要

随着我国老年网民的急速增加,一些别有用心的不法商家就盯上了这一庞大的消费群体。最近,很多消费者投诉,家中长辈手机上有多笔不知情、未告知的所谓1元保的“互联网保险扣费”记录。

退费难索赔难保险平台避重就轻态度差


△央视财经《经济信息联播》栏目视频

消费者稀里糊涂买了保险,发现被自动扣费后,能不能及时退保?记者来到黑猫投诉平台上投诉量最多的悟空保平台。

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悟空保工作人员:大家都以为1元就可以买600万元,所以他就会去买。

当记者问询什么时候能解决几位消费者的问题时,对方竟然满口答应当天就会解决问题并退费。

[编辑:刘晓宇]

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