民治网格员为居民提供暖心服务

编辑:陶倩2020-04-23 08:10内容来源:龙华新闻

新闻提要

龙华新闻讯(记者 王雪敏 通讯员 黄崇 刘伟锋)为进一步做好疫情防控工作,民治街道上芬社区主动服务,帮助辖区企业、“三小”场所等疫情发生地返深人员进行免费核酸检测。

近期,随着企业复工复产和居民生活的复苏,离鄂离汉通道全面开放,大量湖北、武汉人员返深的现象逐渐增多。3月20日以来,上芬社区新增湖北返深人员2200多人,为疫情防控工作带来新的挑战。为巩固疫情防控阶段性成绩,上芬社区网格员积极做好宣传发动工作,通过微信、上门走访等方式,点对点、全覆盖对重点人员宣传深圳市防疫政策,发动、引导辖区企业、“三小”场所等武汉返深人员到街道指定地点进行免费核酸检测。同时,社区网格员为核酸检测的居民暖心提供“三个提醒”“两个帮助”,细致做好服务。“三个提醒”是:提前两天致电相关居民预约核酸检测时间,提醒做好时间安排;提前一天致电告知居民检测时间、地点、现场工作人员联系电话,提醒做好行程安排;提前半小时致电居民,提醒按时到达检测。“两个帮助”是:为行动不便、出行困难的居民提供专人专车接送服务;每天安排人员到核酸检测点现场帮助、引导居民有序检测。

民治社区网格员们化身“指导员”“宣传员”,在辖区企业、居民等一切需要他们的地方,积极助力做好疫情防控和复工复产,让社区居民放心安心舒心暖心。“社区网格员服务真是细心又周到,让我们在做检测时,每一个步骤都很清晰,为他们点赞。”来自上芬社区居民黄小组称赞道。


[编辑:陶倩]

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