龙华新闻讯（记者 吴春华 通讯员 丁小梅 曾明萱）疫情期间，为保持民生服务不间断，落实民生服务主体责任，观澜街道始终坚持人本主义，加大力度排查和了解辖区困难群众情况，及时解决特殊困难群体迫切需求，进一步筑牢社会救助兜底保障网。

坚持“政策”为纲，落实主体责任。根据《深圳市龙华区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室关于进一步加强新型冠状病毒肺炎疫情防控期特殊困难群众救助工作的通知》的要求，明确民生服务主体责任，落实现有保障措施，继续扩大保障范围，不断加强保障力度。

坚持“务实”为要，筑牢民生基础。为加强对民政服务对象救助和关爱，观澜街道安排社区工作人员、残协专委、长者服务中心社工排查到个人并定期回访，确保其身体及生活状况良好，并为民政服务对象发口罩、米、油等生活物资。此外，观澜街道全力做好生活无着流浪乞讨人员专项治理与救助管理工作。自疫情发生以来，共救助各类流浪乞讨人员累计36名，发放临时救助金1440元及一批口罩、食品、棉衣等物资。

坚持“防控”为先，提高服务效能。接下来，观澜街道将继续紧紧围绕上级民政部门各项工作指示，一手严抓疫情防控，一手紧抓民生兜底，提高民政服务效率与质量，扎实做好特殊困难群体疫情防控与救助管理工作，继续克难攻坚，携手助力特殊困难群体共同战疫。