观湖为企业复工复产推出系列暖心服务，图为深圳市联链生命健康科技有限公司生产线一片繁忙。

初春时节，万物复苏。位于观湖街道的高新技术产业园内，翰宇创新产业大楼的工地上，工人们戴着口罩施工作业。这样有序的施工场景还可见于三一智能制造创新中心、捷顺科技总部基地、鹭湖外国语小学等项目现场，项目建设争分夺秒；这样有序复工复产的景象还可见于辖区内两千余家企业的生产车间，机器设备快速运转……一派繁忙景象逐渐褪去了疫情带来的寒意，让观湖重回往日的生机。

数据显示，目前，观湖街道复工率达到100％，辖区内的2812家企业全部实现复工复产，其中，规上工业企业228家，四类区百强企业26家。“满血”复工复产背后正是观湖街道集全街道之力，主动为企业推出一系列暖心服务，让复工复产真正跑出观湖“加速度”。

送队伍：16个工作组为复工复产“牵线搭桥”

企业完成了“满血”复工复产，如何实现达产增产？这成了当前摆在观湖领导班子面前的棘手问题。为此，观湖街道进一步深化辖区企业复工复产工作方案，统筹市、区和街道三级力量，设置综合协调、政策宣讲、走访服务、物资保障等专班，建立双向联动机制和分类分级解决机制。同时，调动市、区、街道共134名干部和网格员，成立16个工作小组，对辖区全部2812家企业通过上门、电话等方式，全覆盖、无遗漏开展政策宣讲和走访服务。

为更精确地找准服务“靶点”，观湖街道将“省复工复产20条”等优惠政策，制作成“惠企”清单，通过上门解读、企业微信群推送等各种方式宣传宣讲，让企业及时掌握。同时，将企业劳动用工情况等5大类40多项疫情防控期间企业困难诉求制作成“需求”清单，逐条梳理分析，通过助力企业“线上招聘”、积极筹措防疫物资、构筑战“疫”智慧防线等务实举措“对症下药”解难题。

观湖街道还聚焦“服务企业全覆盖无遗漏”和“解决问题不拖延”两大重点任务，先后成立了综合协调专班、政策宣讲专班、走访服务专班、物资保障专班、协调减租退租专班、融资服务专班、劳资纠纷调处专班，推动社区股份合作公司、非国有企业、个人业主减免企业租金，搭建银企合作平台，切实减轻企业复工复产经济负担。

送便利：用科技力量构筑战疫智慧防线

杰普特光电股份有限公司是观湖辖区较早复工的企业之一。复工初期，公司打算在附近租下酒店作为隔离场所备用，但一直没有结果。了解到公司诉求后，观湖街道与酒店负责人多次沟通协商，最终促成了这单“交易”。这个小插曲让总经理刘健感慨道，观湖及时帮助企业解决了难题很“给力”。

想企业之所想，急企业之所急，解企业之所难。疫情期间，观湖街道为企业所为远不止此，主动把便利送进企业，做好企业的贴心人。

2月份，观湖街道了解到企业复工复产后测温设备不足的情况，便为企业投放了5G＋红外测温系统。依托5G＋红外测温系统，员工通过测温点可以实现“秒”过，帮助企业筑起疫情防控第一道防线。

观湖辖区共有166个工业园区，随着复工复产工作的稳步推进，出入园区的人流车流激增，园区疫情防控也处在最吃劲的关键时期。为此，观湖街道在粮食工业园、金雄达工业园等园区采用基于“钉钉”平台的园区电子通行证，运用互联网＋大数据手段，无需另外增添硬件设备，只用园区内企业在平台上进行通行申请和审批，审核通过后的企业员工可实现扫码进出，实现园区“封闭式”管理，对园区内人员流动做到全盘掌握，大大提升了园区管理防控效能。此外，观湖街道还采购一批“钉钉智点B1”免接触考勤设备，为辖区重点企业全覆盖配置，最大限度减少人员交叉接触带来的潜在传播风险，为企业疫情防控又添一道智慧防线。

记者 徐蔚昕 通讯员 李飞／文 记者 陈建华／图