龙华新闻讯（记者 王雪敏 通讯员 黎敏海 伍霓虹）“被拖欠的工资终于拿到了！感谢网格长尽心尽责，帮我追回了薪资。”近日，市民张女士通过12345市长热线向民治街道民强社区发来了一封感谢信。

据了解，张女士于2023年8月从某美容美发公司离职，剩余10424元工资没有结清。张女士与公司沟通无果，便向社区寻求帮助。在网格长的调解下，张女士同意公司以每月支付工资的形式返还。2024年1月，张女士在收到6000元工资后，该公司负责人便以各种理由搪塞，拒绝支付剩余工资。2024年2月，张女士的母亲突然生病住院，医疗费用让张女士一家经济状况捉襟见肘，于是她多次通过12345市长热线进行投诉，希望尽快拿到剩余工资。为了维护辖区和谐稳定，2024年2月至3月，民强社区网格长多次前往公司沟通协调，期间共帮张女士讨回工资2000元，但剩余工资仍未全部结清。2024年4月初，当网格长再次上门协调时，该公司负责人已失联。4月8日，网格长像往常一样到该公司蹲点观察，恰巧遇到该公司负责人在处理退股业务，在民警的配合下，网格长成功追回了张女士剩下的2424元工资。

民强社区网格长说道：“一封感谢信，是对社区工作的肯定，也是一份激励与鞭策。”民强社区相关负责人表示，社区将持续发挥好定格化管理工作机制作用，坚持“群众事无小事”，着力解决居民群众遇到的痛点堵点问题，切实维护好辖区群众的合法权益，不断提升大家的安全感和幸福感。