社区网格员上门帮老人安装物品。

龙华新闻讯（记者 王雪敏 通讯员 黄崇 曾雪利/文 记者 蔡维泽/图）4月7日下午，民治街道大岭社区上演了一幕幕温馨的网格员关爱独居老人的故事，展现了社区对老年人的深切关怀和贴心服务。年逾七旬的独居老人杨奶奶满心感激地紧握着网格员冯文通的手，对他赞不绝口：“小冯真是个好人，连我买衣柜的事都替我想到了，还亲自帮我安装，真是太贴心了。”

社区网格员冯文通坚持对辖区内的独居老人进行定期探访，深入了解他们的生活状况和实际需求。在得知杨奶奶因不熟悉网络购物而未能购置一款心仪的小型衣柜后，冯文通立即行动，他细致为老人测量空间尺寸，上网筛选适宜的衣柜款式供杨奶奶选择，并代其完成了网购流程。新衣柜送达当日，冯文通更是迅速赶至老人家中，熟练地完成了安装。

据悉，73岁的杨奶奶是一位空巢老人，其子女长期在外工作。面对生活中遇到的各种琐事，杨奶奶总能想到热心肠的冯文通。看着崭新的衣柜短时间内就立在房间中，杨奶奶感动不已。

类似这样的举动，在大岭社区网格员的日常工作中是常事。他们不仅上门帮助老人打扫卫生、协助老人在线缴纳医保费用，更是在日常生活的点滴之中提供无微不至的关怀，时刻提醒老人注意用火用电安全。