龙华新闻讯（记者 王雪敏 通讯员 黄崇）4月25日，民治街道民强社区工作站收到社区居民送来的锦旗，锦旗上绣着“情系社区民生 为民解忧排难”字样，居民一再感谢社区及网格员对家中老人的暖心帮助。

据了解，家住世纪春城的郑奶奶和陈爷爷是两位高龄老人，去年4月，郑奶奶不小心从床上摔下，陈爷爷一人无法将郑奶奶送去医院。关键时刻，社区网格员李献红、王梦丹立即上前帮忙，一起将郑奶奶扶上轮椅，小心翼翼地推下楼，再打车送老人到医院就医。事后，两位老人的家属多次想向李献红表达谢意，他都婉言拒绝。于是，老人便想到赠送锦旗来表达感谢，才有了前面的一幕。

“真是没想到，我只是抱着试一试的心态向社区说了说心里的烦恼，没想到你立即帮忙沟通好了，真的是太感谢了。”前两周，家住世纪春城的张先生也向李献红表达了谢意。前几年，张先生因腰伤导致残疾，疫情期间一直没能办理好残疾人低保申请事项。李献红得知情况后，便以社区名义向张先生的新疆老家所在地发函，并协助他进行电话沟通，高效地帮张先生完成认证，经过后续的调查、核实、评议、公示环节后，张先生的低保事项顺利办理完成了。