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微信聊天记录起作用!培训机构被判"退一赔三"

编辑:刘诗瑾2022-04-22 11:36内容来源:

新闻提要

重要的事情说三遍,消费过程中一定要保存好与商家的微信聊天记录,以备维权之需。

知到用时公司工作人员

微信聊天中宣称代表卫健委招生

不限学历保证能报名和通过考试

近日,北京市大兴区人民法院公布的一份判决书,讲述了一位消费者遭遇教育培训机构欺诈后的维权故事。

2019年10月,广州消费者林女士接到了知到用时(北京)教育科技有限公司(以下简称知到用时公司)销售人员的电话,对方劝导林女士参加2020年4月考试的健康管理师培训考试取证。

此后,林女士咨询报考事宜,对方多次宣传其是卫健委的直接授权机构,有代报名资格,学员不限学历不需要任何条件保证能报上名和通过考试,并承诺报不上全额退款等。

林女士保存了与知到用时公司有关推销人员的聊天记录,包括对方宣称代表卫健委招生,没有报考门槛等内容。

以下为与微信备注名为“知到课堂-张老师”的部分聊天记录:

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[编辑:刘诗瑾]

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