福城街道居家隔离集中居住点（观悦店）收到吴女士送来的锦旗。

龙华新闻讯（记者 黄晓华 通讯员 罗程／文 记者 陈建华／图）为有效落实“7＋7”疫情防控政策，福城街道“居家隔离集中居住点（观悦店）”作为龙华区第一个投入运行的居住点，日前已顺利完成第一批客人解除隔离，有效缓解集中隔离医学观察点防控压力。

据了解，在区委区政府统一部署下，福城街道闻令而动，紧急集结区、街道、学校、医院业务骨干，3月17日连夜入驻居家隔离集中居住点（观悦店），充分应用集中隔离医院观察点的建设运营经验，快速投入整场地、搭班子、建机制、明分工等工作，3月18日下午即开始紧急接收居家隔离集中居住人员。

据福城街道“居家隔离集中居住点（观悦店）”店长陈威介绍，目前，福城街道居家隔离集中居住点（观悦店）已接收了108位隔离人员。为让客人入住时放心、离开时舒心，福城街道居家隔离集中居住点（观悦店）快速组建“关心安心陪伴组”，负责安抚入住客人。据介绍，在第一批入住客人中，一名孕妇因情绪紧张，在尚未达到解除隔离要求时多次要求离店。通过隔离点工作人员的政策解释、心理安抚、全程关注，该孕妇从不理解到理解，从反对到支持，按正常程序舒心解除隔离。

“真的感谢工作人员耐心的安抚和陪伴，直到我先生来接我。之前因为情绪紧张、激动给大家带来了不便，真的抱歉啊！”该名孕妇在解除隔离时向隔离点工作人员表示感谢。为感谢隔离点的守护，她在解除隔离的第二天就给观悦店送来锦旗。

目前，观悦店已收到解除隔离的入住客人送来的八面锦旗和感谢信。每一句“感谢”，都令隔离点的工作人员备受鼓舞，将继续发扬“无奋斗不龙华”的担当精神，扎根疫情防控第一线。