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见圳客户端·深圳新闻网4月24日讯（记者 郑瑞欣 通讯员 伍贤勇 王友龙）近日，观澜街道桂花社区网格员及时救助了一名走失儿童，帮助其找到了家人，获得群众称赞。

4月21日晚上20时许，桂花网格站站长翟进忠和队员在辖区开展出租屋安全排查时，发现桂花路158号店铺前有一名5岁左右的小女孩独自一人推着滑板车边走边哭，而且身边也没有大人看管，便问小女孩：“你是谁家的小孩，家住哪儿，跟家人走丢了吗？”起初，小女孩可能因害怕紧张并没有回答，翟进忠估计她是走失了。他继续安抚小女孩的情绪，经过耐心劝说，小女孩停止了哭泣。随后，大家问出了孩子母亲联系方式，并迅速联系到了女童的母亲。

在核实女童的母亲信息后，网格员对其进行了批评教育，并叮嘱其在以后生活中要加强对孩子的看管，避免这样的事情再次发生。