陶绍芳（右一）耐心向企业宣讲复工复产政策。

唐玉莲（中）走访企业核实数据。

突如其来的疫情，给春节后准备复工复产的企业带来了不小困难。在复工复产高潮来临之际，观澜街道经济服务科积极组织工作人员，每天来回奔波于各企业之间，上门指导企业做好复工复产各项准备工作，及时宣讲最新惠企政策为其争取红利，为企业顺利复工复产奠定了基础。

面对疫情和生产的双重考验，在经济服务科这支队伍里，有两位“铁娘子”关键时刻站得出来、顶得上去，带领着科室工作人员有条不紊地开展各项工作。

唐玉莲算好经济账，为街道经济恢复当好参谋

2月初，深圳迎来复工复产潮，大量企业通过邮件了解复工复产相关事宜。观澜街道共纳管企业3144家，复工复产后，邮件像潮水般涌来。

在观澜街道主要领导的指导下，经济服务科负责人唐玉莲召集小组成员，联合街道安监部门做好企业复工服务工作。“当时我们抽调了13个人过去负责企业复工指导工作，周末加班加点不停歇，就为了能够让企业尽早恢复生产。”唐玉莲介绍，小组成员一人一天需要处理20多份邮件，并及时联系跟踪企业资料递交情况，若企业递交资料不齐全便第一时间复函，要求其查漏补缺。“我就一直驻点在安监办这边，小组有紧急情况，我都能第一时间进行处理。”唐玉莲说道。

既要打好疫情战，又要算好经济账。为了让企业尽快复工复产，在唐玉莲面前又有了一项重要的工作任务：统计一、二月份的统计定报表。受疫情影响，约三分之一的企业数据统计员尚未返深，甚至有的人家里没有电脑，由于时间紧迫，她需要抓紧时间督促各企业做好各项数据统计上报工作。

在她的积极协调之下，企业数据统计员克服上报困难，最终街道顺利完成了1－2月份的统计报表数据催报等工作，实现了工业、固投、房地产专业报表100％的上报率，为力争街道经济社会发展早日全面步入正常轨道提供准确数据，当好参谋。

陶绍芳为企业复产复工做好服务，当企业的“贴心人”

“电话爆棚”“微信狂响”“走路靠跑”“说话靠吼”……这些词，是近期观澜街道经济服务科副科长陶绍芳工作状态的真实写照。

春节期间，新冠肺炎疫情突然发生，为了筹备更多的防疫物资，陶绍芳立即联系辖区尚未停产的医疗行业企业，及时购置了一批红外线额温枪、护目镜、口罩、消毒液等防疫物资，此外，还积极协调具备生产防疫物资的企业尽早在节后复产，以保障街道疫情防控工作的开展。

“企业复工需要哪些手续？申请表怎么写啊……”观澜街道规上企业微信群里消息不断，陶绍芳的电话也是响个不停，2月初，为了方便企业了解复工复产相关事宜，经济服务科副科长陶绍芳通过“线上＋线下”服务指导的方式，全力帮助辖区企业尽快复工。线上，采用“云”方式送服务直达企业，通过建立微信群的方式，搭建了复工复产咨询平台，传达最新政策。线下，亲自带领工作人员入企登门服务，一家一家走访企业，一家一家查看企业防疫准备工作和复工状态，精准复工辅导，直击企业需求，用女性独有的细心和耐心向企业做好政策宣讲工作。节后，有些企业想尽早恢复生产，主动联系了街道企业服务组，她听取企业的诉求后，积极安排工作人员与企业负责人沟通让其尽快复工。

疫情发生后，不少居民担心买菜难、买菜贵的问题，为确保“菜篮子”供应、价稳、安全，陶绍芳组织安排部门的9名人员组成巡查组，每天对辖区6个农贸市场进行全面督导，多频次督查、实时跟进、定时通报农贸市场疫情防控情况，以保供应、保安全和稳价格为抓手，切实保障“菜篮子”供应满足辖区居民需求。

记者 吴春华 通讯员 丁小梅 文／图