龙华新闻讯（记者 吴雪平 通讯员 黄湘娴 韦正风）疫情防控期间，区司法局推出法律服务“不见面”办理。市民通过“平安龙华”微信公众号，以及网络服务平台、电话、电子邮件、微信语音等方式，就能在线进行法律咨询、法律业务申请和办理服务。

据介绍，为便于市民在疫情防控期间获取相关法律服务，龙华区司法局制定《深圳市龙华区司法行政系统抗疫期间便民清单》，对疫情防控期提供公共法律服务工作提出多项措施。窗口通过网络平台和宣传栏发布疫情防控期法律服务工作指引。2月3日起，市民可以采用网络或电话方式进行法律咨询、法律业务申请和办理。区公共法律服务中心及时跟进处理市民网上申请和电话热线涉及的法律事务，律师通过电子邮件和网络平台处理相关法律事务。对广东公共法律服务热线“12348”转办工单及收到的邮寄法律申请由专人负责跟进，确保线上咨询申请及线下受理申请渠道畅通。

在法律咨询方面，除“12348”热线外，窗口还引导市民通过龙华区法律服务热线0755－23778294进行咨询。同时，通过宣传指引市民利用电脑、手机端搜索“广东法律服务网”在线咨询法律问题。市民也可关注“平安龙华”微信公众号，在“便民服务”中选择24小时全天候免费法律咨询服务的“线上法律咨询”进行咨询。