见圳客户端·深圳新闻网2月5日讯（记者 杨维易 通讯员 郭颖）记者从深圳北站获悉，受疫情影响，深圳北站部分列车停运，具体车次如下：

2月6日停运

（1）深圳北～长沙南G6012、G6002次；

（2）深圳北～广州南G6232、G9974、G6204次；

（3）深圳北～岳阳东G6030次；

（4）深圳北～怀化南G6142、G6146/7次；

（5）深圳坪山～怀化南G6165/4/5次；

（6）怀化南～深圳坪山G6166/3/6次；

（7）梅州西～广州南G6359/8次；

（8）潮汕～深圳北D7359次；

（9）深圳北～厦门D688、D690次；

（10）福田～广州南G6218、G6516、G6518、G9756、G6534、G6530、G6532、G9758次；

（11）深圳北～潮汕G6386次；

（12）潮汕～深圳北G6385、G6387次；

（13）福田～潮汕G6388次。

2月7日停运

（1）深圳北～广州南G6230、G6248次；

（2）深圳北～厦门D692次。

2月11日-18日停运

（1）深圳北～娄底南G9932/2次；

（2）深圳北～广州南G6260次；

2月12日-18日停运

（1）深圳北～岳阳东G9970次；

（2）深圳北～长沙南G6024次；

2月11日-19日停运

（1）深圳北～广州南G6204次；

（2）深圳北～怀化南G6146/7次；

铁路部门提示，购买以上停运列车车票的旅客，可在票面发车时间30日内（含当天），网络订购且没有换取纸质车票，可直接登陆12306网站办理退票，免收手续费；已换取纸质车票的，可选择到就近火车站窗口办理退票，铁路部门均免收手续费，由此给广大旅客带来不便，敬请谅解。

为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，配合各地2月10日前灵活安排工作的措施，进一步方便旅客办理退票，中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年2月6日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，旅客在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

对无法在网上办理退票的旅客，铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。

因各地学校开学时间不同，为方便学生旅客退票，铁路部门已于1月27日起，在办理学生票退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。