今天天气阴雨

但是也是元气满满的一天

昨天是发售春运火车票的第一天

小编为大家盘点了这一份抢票攻略

大家快来看看吧

01

春运首日火车票大都被抢光!

深圳往川渝鄂湘赣车票紧俏

2019年春运首日—2019年1月21日火车票已经开始销售，急着回家的旅客在周末一大早就开始抢票。

2019年春运火车票23日起开售，小编从12306售票网站了解到，尽管春运首日距离过年还有近半个月的时间，但是春运首日火车票的火车票非常紧俏；特别是深圳往四川、重庆、湖南、湖北、江西等方向，不论高铁还是普通车车票基本售罄。

铁路部门提醒广大旅客，尽早安排行程并提前购票，还没有买到车票的可以尝试使用候补购票，买到车票宜尽早就近取票、以免耽误行程。

多个方向春运首日车票已售罄

按照铁路部门的安排，2019年春运互联网（手机客户端）订票预售期为30天（含当天），电话订票预订期为4－30天（含当天），代售点、自动售票机预售期为28天（含当天）。12月23日是春运首日车票开始销售的日子，市民旅客均可通过中国铁路客户服务中心网站（www．12306．cn）和铁路12306手机客户端，或者拨打95105105订票电话，购买1月21日的火车票。

湖北是节前深圳人出行的热门方向

“在外工作一年，春节前尽早回家，准备和家人团聚，”市民夏女士一大早就打开电脑和手机买票，准备在腊月十六也就是2019年春运首日返回老家湖北。湖北是节前深圳人出行的热门方向，春运期间火车票更是一开始销售就会被“秒杀”。

此外，春运首日深圳往成都、重庆、南昌、长沙、昆明、郑州、西安等方向火车票也出现类似情况，甚至前一天也就是1月20日开往上述各方向的列车车票也已经基本售罄。

铁路部门表示，尽管通过增开临客列车等提升运力，但是春运期间热门方向的车票仍难以满足旅客需求，需要发挥综合运输的作用，也建议广大旅客合理安排行程、错峰出行。

电话订票切勿“掐点”取票

鉴于春运实行最长30天的预售期，铁路部门建议广大旅客出行前可提前通过互联网（手机客户端）或电话订票同时订好返程票，一旦电话或互联网（手机客户端）订票成功，可任意选择在出发地或目的地取出返程车票。

铁路部门提醒，由于电话订票对取票时间有限制，当日12：00前预订的车票，须于次日12：00前取票；当日12：00后预订的车票，须于次日24：00前取票；对逾时未取的车票，系统将自动取消订票，供其他有需要的旅客重新进行预订。因此，旅客在电话订票成功后，一定要在有效的时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件或复印件，在全国铁路任一代售点、车站售票厅指定窗口以及自动售取票机办理取票。通过互联网（手机客户端）订票的旅客，可凭订票时使用的有效身份证件原件到附近代售点、车站售票厅指定窗口以及自动售取票机换取车票。

铁路部门提示，春运期间，各大车站客流密集、人多拥挤，请广大旅客尽量就近选择代售点提前取票，千万不要在开车前“掐点”取票，以免因排队时间过长耽误行程。

02

西九龙站口岸推出潮汕方言广播

随着香港公众假期、元旦假期的临近，同时受到香港打折季的吸引，连日来，返乡探亲、来深游玩的港澳居民和赴港购物的内地旅客成为深圳各口岸的“主力军”。12月23日，从罗湖、深圳湾、西九龙等边检站了解到，近日多个口岸迎来连续客流高峰，边检部门多举措保障旅客通关安全。

罗湖口岸：新增25条自助查验通道

罗湖口岸近两周周末的客流与平时周末的客流相比增长约20％，工作日的客流量相比平日也有较大增幅。

罗湖边检站于近期完成了罗湖口岸自助查验通道的改造，在口岸入境大厅增加了25条自助查验通道。自此，罗湖口岸共有自助查验通道112条。

西九龙站口岸：推出方言通关提醒广播

12月22日，西九龙站口岸开闸即迎来高峰，特别是出境旅客高峰从7时一直持续至21时。西九龙边检站提前制订工作方案，增派机关、休息民警加班支援；强化现场勤务组织，加强咨询引导和秩序维护工作，在出入境高峰期到来前提前开足、开满查验通道，全力做好客流疏导工作。据统计，当天验放出入境旅客超9．4万人次，突破单日验放旅客最高纪录。

在西九龙站口岸现场，记者还发现一个暖心的服务举措，自助通道候检区域设置了方言通关提醒广播。

西九龙边检站表示，在实际工作中，发现部分时段潮汕籍旅客较多，录制潮汕方言通关提醒，可以最大限度降低沟通障碍，第一时间为旅客解难答疑

深圳湾口岸：

周末查验人数相比上周末增长2．3％

记者从深圳湾边检站获悉，12月22日全天该站共查验出入境旅客17．2万人次，其中出境方向7．3万人次，入境方向9．9万人次。23日，口岸客流依旧热度不减，截至15时，深圳湾边检站共查验出入境旅客8．3万人次，周末两天共查验25．4万人次，同比上周末增长2．3％。

据预计，口岸客流高峰将持续到春节前后。边检部门提醒，符合自助通关条件的旅客可尽量选择使用自助通道通关。

03

这份春运抢票攻略请收好！

广深港高铁等新线将首次投入春运

今年已开通的广深港高铁、江湛铁路、昆楚大铁路、哈佳铁路等线路，即将开通的杭昌高铁杭州至黄山段、京哈高铁承德至沈阳段、新民至通辽高铁、哈尔滨至牡丹江高铁、济南至青岛高铁、青岛至盐城铁路、南平至龙岩铁路、怀化至衡阳铁路、铜仁至玉屏铁路、成都至雅安铁路10条铁路新线，将首次投入春运。

同时，投入2019年春运的动车组总量将达到3285标准组（每个标准组8辆），其中新增动车组299组。新增动车组中，17辆编组超长版时速350公里复兴号动车组将首次亮相京沪高铁。

线路、车辆、车站能力的增加，列车运行组织措施的进一步优化，将使2019年铁路春运运力提高5.3%。其中，节前共安排开行旅客列车4787对，同比增加468对，平均每天可提供运能942万个席位，同比增长5.4%；节后共安排开行旅客列车4860对，同比增加460对，平均每天可提供运能964万个席位，同比增长5.2%。

12306实行网上刷脸认证 方便身份核验

2019年铁路春运，12306网站（含手机客户端）将继续发挥售票主渠道作用。与往年不同的是，今年实行网上刷脸认证，方便旅客身份核验。需办理常旅客会员激活和身份信息核验的旅客，可通过网上刷脸认证进行身份核验，无需再去车站窗口核验证件，实现全部流程网上自助办理。

此外，为了方便港澳台旅客，铁路部门优化回乡证核验流程，完善售票设施。优化回乡证网上注册核验流程，实现全程网上办理；扩大加装卡式回乡证和台胞证专用识读设备自动售取票机范围和数量，实现省级以上城市所在地车站和广东省境内高铁车站及京广、京沪、杭深线所有高铁车站全覆盖，方便持回乡证和台胞证的旅客购票，全国铁路500多个车站2000多台自动售取票机提供该项自助服务。

12月27日起12306开展候补购票服务试点

12月27日起，铁路部门在铁路12306网站（含手机客户端），选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段，开展候补购票服务试点。

中国铁路总公司有关部门负责人介绍，进行候补购票服务试点的节前车次为北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车；节后车次为四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。

该负责人介绍，候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

选择候补购票服务，每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的两个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加两个不同“车次+席别”的组合需求，每个候补订单可预订3张车票。

候补购票预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算（卧铺按下铺票价计算）。用户购票成功结算票款时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。

候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，为每日的6：00至23：00。

开车时间在0:00至5:59的，候补终止时间不晚于开车前两天的19:00；

开车时间在6:00至23:59的，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。

在上述时间范围内，旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。旅客主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止，铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送通知消息，存在行程冲突情况的，一并在消息中提醒旅客。

12306网站的所有注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务。为确保用户的真实性，在12306网站注册的用户须在网上通过刷脸认证的方式，进行人证一致性核验后，方可获得该项服务。目前已通过人证一致性核验的用户，及通过核验的铁路畅行常旅客用户，无需再办理核验。

但大家最关心的还是如何抢票？

抢票有哪些途径？

抢票过程中又要注意那些事项？

今日小编送上抢票攻略，请收好！

购票时间点要记好

2019年春运将从1月21日（腊月十六）开始，至3月1日（正月廿五）结束，为期40天。

按照网络和电话订票预售期30天计算，2019年春运抢票大战于2018年12月23日拉开帷幕。

由此推算，2019年1月5日可买腊月二十九（2月3日）的火车票，2019年1月6日可购买除夕（2月4日）的火车票。

2019年1月12日，可以购买2019年正月初六（2月10日）的火车票。

2019年1月30日，可以购买春运最后一天（3月1日）的火车票。

需要注意的是，车站窗口、代售点和自动售票机延后2天开卖，预售期为28天。

旅客可于2018年12月25日现场购买春运首日车票。除夕当天的车票则要到2019年1月8日前往现场购买。

抢票都有哪些途径？

2019年春运，旅客依旧可以通过多种途径购买火车票：拨打电话95105105订票（外地订票需加拨出发地区号）、登录12306网站购票（www．12306．cn）、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车票代售点购票及火车站自动售票机购票。

从放票时间点看，不同车站互联网、电话订票的起售时间并不相同。

目前共有21个放票时间点，从8：00至18：00期间，每个整点和半点均有新票起售。同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。

因此，旅客购票前要尽早去12306官网查询自己所乘车站开始放票的时间段。

什么是“候补购票”功能？

2019年铁路春运，12306网站（含手机客户端）将进行候补购票服务试点，提升旅客购票体验。

节前和春节后，分别选取能力紧张方向的部分列车，进行候补购票服务试点，减少旅客在购票需求没有得到满足时，耗费大量时间和精力反复查询余票。

这一功能上线后，旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件。

第一时间没有抢到票，还有五次“捡漏”机会

1、开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售。

2、开车前15天，是退票高峰期。

3、开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票。

4、一般22点到23点是退票高峰。

5、每个停靠车站有一定比例的分配票额，如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售。

“三种方式”提高抢票成功率

一是错峰出行，避开抢票高峰期。建议各地区旅客可根据当地情况错峰购票，避开抢票高峰日，广东和浙江、上海、北京等地区旅客可以选择在腊月廿四之前或腊月廿七之后返乡。

二是勤刷票，注意捡漏。捡漏最佳时间为放票后30分钟；发车前1天至2天；退票期限的最后一天；晚上22时至23时。

三是跨站买票。12306的放票规律是大站票源多、小站票源少，建议选择临近目的地的大站作为抢票区间，避开热门车站，提高抢票成功率。

最后希望大家

都能成功抢到回家的票票啦！

内容来源：深圳特区报、深圳新闻网、人民深圳、人民日报微博