龙华新闻讯（记者 宋彪 通讯员 张廷昊）清明节小长假将至，龙华辖区各旅游景点、陵园、墓园将迎来客流高峰。为做好节假日期间公共交通保障工作，满足市民公交出行需求，近日，市交通运输局龙华管理局出台有关方案，会同全区各有关单位全力以赴做好各项服务保障工作，确保清明节期间行业安全稳定，群众出行安全、平稳、有序、便利。

在运力保障方面，方案要求4月4日至4月6日，结合全区开放的陵园、墓园等区域，特别是龙华人民公园烈士陵园、观澜人民公园烈士陵园、大浪龙山墓园和观澜万寿山陵园等重点区域的公交线路视客流情况，采取调整内部运力、缩短发车间隔、延长服务时间、安排现场义工等措施，满足市民乘坐公交出行祭扫的需求。期间，在各街道已有10台常态化应急运力的基础上，在北站交通枢纽、龙山墓园与万寿山陵园三个重点片区各储备5台应急运力，视乘客滞留程度及时调用应急运力开展人员疏运工作，做好重点祭扫场所、客流密集区域的值班，切实防范辖区内祭扫场所可能发生的人员滞留问题。

在安全保障方面，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，坚持“人民至上、生命至上”，提前开展节前安全生产大检查，对重点区域、重点部位进行全面的安全风险分析辨识、评估和隐患排查，制定有针对性的安全防控措施，填写相关安全检查台账。同时，严格执行各项规章制度，狠抓安全防范措施的落实，加大节日期间路面监督检查力度，提前做好安全、维稳及防恐工作安排，以应对可能出现的突发事件。

在服务保障方面，始终树立“旅客至上、服务为先”的宗旨，加强培训教育，强化员工服务意识，提高服务水平，加强车辆通风消杀工作，以整洁的车厢环境、良好的营运秩序、热情的服务态度，为市民提供优质的公交服务。加强对线路车辆的监督检查，合理安排、科学调度运力，最大限度解决市民出行需求，避免造成旅客长时间滞留，并提前做好工作安排，确保常规公交线路的正常营运。

在现场秩序管理方面，将加强各主要干道、各地铁站、旅游景区、重点祭扫场所等区域的非法营运及不按站点上下客等违法违规行为的查处工作，维护道路运输秩序，保障道路和高速路出入口畅通。加强辖区内热点景区、祭扫场所等客流集散区域的营运秩序监管工作，并密切关注重点区域的客流情况，当出现大面积旅客滞留时，快速反应，及时联系相关企业，确保应急运力快速补充到位，做好紧急疏运工作。