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龙华区机关事务管理中心奋力跑出服务保障“加速度”

编辑:陶倩2022-07-01 15:24内容来源:龙华新闻

新闻提要

中心持续推进公共机构节能减排降耗工作,助力实现“双碳”目标。

中心优化细化会务服务保障方案和流程,务求至臻服务保障。


作为机关运行的“保障部”、后勤服务的“大管家”,今年以来,龙华区机关事务管理中心(下称“中心”)昂扬“无奋斗、不龙华”的精神姿态,坚持把优化服务、细化管理、强化保障作为重中之重,不断提升机关事务“智慧化、绿色化、精准化”水平,奋力跑出保障机关高效有序运转的“加速度”,为深入推进“数字龙华、都市核心”建设积极贡献机关事务力量。

党建引领高质高效服务保障全区工作大局

作为全区机关事务管理与后勤保障服务工作的主管单位和主要部门,中心保障的效果效能既影响机关自身运转效率,也辐射政务运行质量和公共服务能力,中心始终以为全区中心工作、经济社会发展大局提供优质高效的服务保障作为使命和价值所在,在大仗硬仗中展现机关事务工作担当。

政治引领把关定向。中心在应对机关疫情防控、助力实现“双碳”目标、智能机关建设、重大公务会务保障等工作中,坚决把讲政治体现在行动上、落实到工作中,始终围绕中心、服务大局,把每条战线、每个领域、每个环节做得更具体、更深入、更实在,尽到忠诚之责、首要之责。

务求至臻服务保障。今年以来,中心在历年“两会”服务保障的经验基础上,尤其是在去年开创龙华区大规模会议封闭管理服务保障历史的基础上,进一步提升服务保障水平,再优化细化会务服务保障方案和流程,下足“绣花功夫”、做足“贴心服务”,展现龙华机关事务人“政治过硬、甘于奉献、攻坚克难”的优良作风。面对区机关大院内各单位经常加班加点、日夜奋战的实际情况,中心合理调配一线技术保障和会务服务人员,优化会务服务保障机制、加强业务技能培训、整合技术保障力量,增强政务会务服务的主动性,迅速适应疫情常态下电视电话、网络视频形式的会务服务应急保障需要。

党建业务双融双促。中心全力打造党建工作“3+7+X”新模式,推出7个部室党建特色服务精品项目,涵盖“奋斗机关”“美丽机关”“绿色机关”“接待品牌”“健康食堂”“安保队伍”“金牌司机”,在服务上呈现“细心、热心、暖心”,在保障上展现“速度、温度、力度”,让干部职工感受到“细致、精致、极致”,切实推进“争创模范机关、争建五星支部、争做五星党员”行动,有效促进党建和业务工作高效融合。

慎终如始坚决筑牢机关办公区疫情防控“铜墙铁壁”

在疫情防控过程中,全区上下齐心应对,大批“逆行者”坚守疫情防控一线。对机关事务部门而言,服务保障机关“防疫大本营”安全平稳运行,尤为关键。机关事务人以战时速度、战时状态、高标准、严要求,筑起各机关办公区疫情防控的“铜墙铁壁”。

迅速响应,成立机关疫情防控工作专班。第一时间牵头成立机关疫情防控工作专班,有效搭建起市、区、区直单位、街道多层级沟通协作平台,确保市、区、街道机关疫情防控工作互联互通、步调一致、高效联动。

狠抓重点,有效发挥联防联控作用。中心牵头制定《全区机关单位人员管控和场所管理工作指引》,涵盖体温检测、食堂用餐、清洁消杀、会议服务、公车使用等13个关键环节;统筹建立全区区直单位各类工作人员“白名单”;成立机关疫情防控检查组,对全区63个单位开展三轮疫情专项检查及“回头看”……坚决做到守土有责、守土担责、守土尽责。

精准防控,时刻绷紧疫情防控责任之弦。中心紧跟形势、精准施策,按照市、区疫情防控最新部署,动态调整疫情防控举措和指引,及时向全区机关单位、驻区单位、区属国有企业等单位发布最新疫情防控政策和指引,全面加强对全区机关疫情防控的指导和联动。

厉行节约紧握“三大抓手”助力实现“双碳”目标

新冠疫情影响广泛,世界经济形势复杂严峻。在此背景下,党和政府“过紧日子”的要求尤为迫切,中心把“过紧日子”的要求落实落细,努力以尽可能少的支出、尽可能小的成本保障党政机关高效运转,以节约型机关建设为主线,绿色低碳发展为导向,持续推进公共机构节能减排降耗工作,助力实现“双碳”目标。

示范引领抓创建。积极开展“无废机关”、节约型机关和节水型机关等节能示范创建行动,发现推广可复制、易落实的成熟案例,带动全区公共机构节能工作开展。全区成功创建1家“国家级节约型公共机构示范单位”、5家“国家级节约型机关”,建成节水型单位86家,采用合同能源管理项目27个,采用政府投资方式实施节能改造项目71个,涉及建筑面积约52万平方米,节约资金近500万元……经济与节能效益显著。

技术创新抓升级。践行绿色发展机关先行理念,选取部分公共机构楼宇为试点,利用建筑屋顶等适宜空间积极探索推行光伏发电项目。推广应用节水新技术、新工艺和新产品,更换节水水嘴538个,实现机关在管办公区节水器具使用率达100%,用水量比去年同期下降17%。探索楼宇自控、能耗监管等系统整合,优化空调、电梯、照明等用能设备控制策略,近五年全区公共机构人均综合能耗下降30.79%、人均用水量下降44.05%、人均电耗下降21.29%,极大促进公共机构绿色低碳发展。

注重实效抓宣传。结合全国节能宣传周、全国低碳日和中国水周等特定主题活动,线上开展节能知识“云培训”、“微宣传”、“公共机构节能知识竞赛”,线下减少布展的一次性物料消耗、设置“节水演示台”等,沉浸式、体验式地开展公共机构节能宣传,提升公共机构节能宣传的广度、深度和实效,引导机关干部职工在“双碳”行动中充分发挥示范引领作用。

智慧机关积极探索数字机关管理新模式

信息化是提高机关事务工作质量、推进治理现代化的重要路径,对提升保障和管理效能具有整体性、变革性、重塑性作用。中心紧紧围绕全面建设“数字龙华”各项工作部署,将数字化改革作为推动机关事务治理现代化的重要抓手,对照“办事流程规范化、事务处理数字化、监管决策智能化”方向,对机关事务数字化改革工作进行梳理、迭代和整合,聚焦高频需求、系统集成、协同联动,加快数字化赋能机关事务管理步伐。

机关事务管理智能化项目进展顺利。中心专门成立“数字机关”建设专班,统筹开展中心智能化建设;以干部职工需求为导向打造智能化餐厅;探索建设3D可视化办公大楼,搭建机关事务智能化管理平台,加快推进中心智能化项目落地实施,用数字技术实现机关大院通行、会务服务、公务用车等后勤服务“一网通办”。

积极探索机关事务领域“数字化”场景应用。今年以来,精心指导全区各党政机关办公区积极推进机关食堂数字人民币场景应用,通过对机关食堂收费系统进行软硬件升级改造、交易测试,让机关工作人员体验到数字人民币食堂支付场景的便捷与安全。截至目前,全区机关各食堂开通数字钱包近4000个。

借鉴“秒批”模式推进证件卡办理“一次了”。中心整合3个部门证件卡办理及授权职能,推行证件卡“一站式”办理,通过发放办卡回执、强化环节衔接等举措,办卡时限大幅压缩,机关广大干部职工办卡更便捷、更高效。

踔厉奋发正当时,笃行不怠开新局!区机关事务管理中心将聚焦全区中心工作,切实将区委区政府所谋、服务保障所需、干部职工所盼与机关事务所能系统结合,保持勇毅前行的“奋斗者”姿态,高质量高标准服务保障“数字龙华、都市核心”建设,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

记者 黄晓华 通讯员 许柏扬 段辉 文/图


[编辑:陶倩]

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